Sichern Sie die AnyDesk-ID und -Einstellungen

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Um Ihre AnyDesk-Kennung-, Alias- und Konfigurationseinstellungen beizubehalten, ist es wichtig, die Konfigurationsdateiendes AnyDesk-Clients zu sichern. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie auf ein neues Gerät migrieren oder sich auf einen möglichen Datenverlust vorbereiten.


Sicherungsverfahren

So behalten Sie Ihre AnyDesk-ID und Ihren Alias bei:

  1. Locate die service.conf Datei in Ihrem Installationsverzeichnis.

  2. Kopieren Sie diese Datei, und speichern Sie sie an einem sicheren Speicherort.

🚨 WICHTIG

In der service.conf Datei werden die eindeutige AnyDesk-ID Ihres Geräts und alle zugewiesenen Aliase gespeichert. Um Ihre AnyDesk-Konfiguration, einschließlich der Einstellungen und der letzten Verlauf der Sitzung, vollständig zu sichern, müssen Sie den gesamten Konfigurationsordner sichern, nicht nur die service.conf Datei.


Backup-Speicherorte

Der Speicherort der Konfigurationsdateien variiert je nach Betriebssystem und Installationstyp:

Windows (7 und höher)

Installationstyp

Standard-Client-Standort

Benutzerdefinierter Client Speicherort (EXE/MSI)

Deinstalliert

%appdata%\AnyDesk\
EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Installierte

%programdata%\AnyDesk\
EXE: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Windows XP / Server 2003

Installationstyp

Standard-Client-Standort

Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI)

Deinstalliert

%appdata%\AnyDesk\
EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Installierte

%AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\
EXE: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

macOS (Englisch)

Installationstyp

Standard-Client-Standort

Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI)

Deinstalliert

~/.anydesk/
~/.anydesk_ad_<prefix>/

Installierte

/etc/anydesk/
/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Linux (Englisch)

Installationstyp

Standard-Client-Standort

Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI)

Deinstalliert

~/.anydesk/
~/.anydesk_ad_<prefix>/

Installierte

/etc/anydesk/
/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Android

Ausführung / Lagerart

Standard-Client-Standort

Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI)

Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder älter / Standard

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/
root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder höher / Credential Encrypted, CE

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/
root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder höher / Gerät verschlüsselt, DE

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/
root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Wiederherstellen aus einer Sicherung

So stellen Sie Ihre AnyDesk-ID und -Einstellungen auf demselben oder einem neuen Gerät wieder her:

  1. Installieren Sie AnyDesk (gleiche Version, wenn möglich).

  2. Ersetzen Sie den neuen Ordner und/oder den service.conf Konfigurationsordner durch Ihre Sicherung.

  3. Starten Sie AnyDesk neu, um die wiederhergestellte Konfiguration anzuwenden.

🚨 WICHTIG

Wenn die Konfigurationsdateien fehlen oder überschrieben werden, gehen die AnyDesk-ID und der Alias unwiderruflich verloren.


Geklonte Betriebssysteme

Stellen Sie beim Bereitstellen von geklonten Betriebssystemen sicher, dass AnyDesk nicht auf dem ursprünglichen System gestartet wurde, bevor Sie das Systemabbild erstellen (eine vollständige Kopie des Betriebssystems und der installierten Software, die zum Einrichten mehrerer Geräte verwendet wird). Wenn AnyDesk vor dem Imaging gestartet wird, enthalten alle geklonten Geräte dieselben Konfigurationsdateien, was zu doppelten AnyDesk-IDs führt.

Dies kann zu Konflikten bei der Remotezugriff oder Geräteverwaltung führen, da jedes Gerät über eine eindeutige ID verfügen muss.

Um dieses Problem zu verhindern oder zu beheben, gehen Sie vor dem Klonen wie folgt vor:

  • Stellen Sie sicher, dass AnyDesk nicht auf dem System ausgeführt wurde, bevor Sie das Image aufnehmen

  • Oder löschen Sie die Konfigurationsordner, in denen die ID und die Einstellungen gespeichert sind, wie im Abschnitt Back up und Restore beschrieben

Nach dem Klonen, wenn Geräte bereits mit doppelten IDs geklont wurden:

  1. Schließen Sie AnyDesk auf jedem Gerät vollständig.

  2. Delete the configuration directories , die die AnyDesk-ID enthalten.

  3. Starten Sie AnyDesk neu, um automatisch eine neue eindeutige ID für jedes Gerät zu generieren.