Um Ihre AnyDesk-Kennung-, Alias- und Konfigurationseinstellungen beizubehalten, ist es wichtig, die Konfigurationsdateiendes AnyDesk-Clients zu sichern. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie auf ein neues Gerät migrieren oder sich auf einen möglichen Datenverlust vorbereiten.
Sicherungsverfahren
So behalten Sie Ihre AnyDesk-ID und Ihren Alias bei:
Locate die
service.conf
Datei in Ihrem Installationsverzeichnis.Kopieren Sie diese Datei, und speichern Sie sie an einem sicheren Speicherort.
🚨 WICHTIGIn der
service.conf
Datei werden die eindeutige AnyDesk-ID Ihres Geräts und alle zugewiesenen Aliase gespeichert. Um Ihre AnyDesk-Konfiguration, einschließlich der Einstellungen und der letzten Verlauf der Sitzung, vollständig zu sichern, müssen Sie den gesamten Konfigurationsordner sichern, nicht nur dieservice.conf
Datei.
Backup-Speicherorte
Der Speicherort der Konfigurationsdateien variiert je nach Betriebssystem und Installationstyp:
Windows (7 und höher)
Installationstyp | Standard-Client-Standort | Benutzerdefinierter Client Speicherort (EXE/MSI) |
Deinstalliert |
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Installierte |
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Windows XP / Server 2003
Installationstyp | Standard-Client-Standort | Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI) |
Deinstalliert |
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Installierte |
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macOS (Englisch)
Installationstyp | Standard-Client-Standort | Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI) |
Deinstalliert |
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Installierte |
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Linux (Englisch)
Installationstyp | Standard-Client-Standort | Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI) |
Deinstalliert |
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Installierte |
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Android
Ausführung / Lagerart | Standard-Client-Standort | Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI) |
Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder älter / Standard |
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Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder höher / Credential Encrypted, CE |
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Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder höher / Gerät verschlüsselt, DE |
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Wiederherstellen aus einer Sicherung
So stellen Sie Ihre AnyDesk-ID und -Einstellungen auf demselben oder einem neuen Gerät wieder her:
Installieren Sie AnyDesk (gleiche Version, wenn möglich).
Ersetzen Sie den neuen Ordner und/oder den
service.conf
Konfigurationsordner durch Ihre Sicherung.Starten Sie AnyDesk neu, um die wiederhergestellte Konfiguration anzuwenden.
🚨 WICHTIGWenn die Konfigurationsdateien fehlen oder überschrieben werden, gehen die AnyDesk-ID und der Alias unwiderruflich verloren.
Geklonte Betriebssysteme
Stellen Sie beim Bereitstellen von geklonten Betriebssystemen sicher, dass AnyDesk nicht auf dem ursprünglichen System gestartet wurde, bevor Sie das Systemabbild erstellen (eine vollständige Kopie des Betriebssystems und der installierten Software, die zum Einrichten mehrerer Geräte verwendet wird). Wenn AnyDesk vor dem Imaging gestartet wird, enthalten alle geklonten Geräte dieselben Konfigurationsdateien, was zu doppelten AnyDesk-IDs führt.
Dies kann zu Konflikten bei der Remotezugriff oder Geräteverwaltung führen, da jedes Gerät über eine eindeutige ID verfügen muss.
Um dieses Problem zu verhindern oder zu beheben, gehen Sie vor dem Klonen wie folgt vor:
Stellen Sie sicher, dass AnyDesk nicht auf dem System ausgeführt wurde, bevor Sie das Image aufnehmen
Oder löschen Sie die Konfigurationsordner, in denen die ID und die Einstellungen gespeichert sind, wie im Abschnitt Back up und Restore beschrieben
Nach dem Klonen, wenn Geräte bereits mit doppelten IDs geklont wurden:
Schließen Sie AnyDesk auf jedem Gerät vollständig.
Delete the configuration directories , die die AnyDesk-ID enthalten.
Starten Sie AnyDesk neu, um automatisch eine neue eindeutige ID für jedes Gerät zu generieren.