--- title: "Backup der AnyDesk-ID und -Einstellungen" slug: "back-up-anydesk-id-and-settings" updated: 2025-10-14T13:24:58Z published: 2025-10-14T13:24:58Z canonical: "support.anydesk.com/back-up-anydesk-id-and-settings" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Sichern Sie die AnyDesk-ID und -Einstellungen Um Ihre **AnyDesk-Kennung-,** Alias- und Konfigurationseinstellungen beizubehalten, ist es wichtig, die Konfigurationsdateiendes AnyDesk-Clients zu sichern. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie auf ein neues Gerät migrieren oder sich auf einen möglichen Datenverlust vorbereiten. --- ### Sicherungsverfahren So behalten Sie Ihre AnyDesk-ID und Ihren Alias bei: 1. [Locate](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#backup-locations) die `service.conf` Datei in Ihrem Installationsverzeichnis. 2. Kopieren Sie diese Datei, **und speichern Sie** sie an einem sicheren Speicherort. > [!CAUTION] > 🚨 **WICHTIG** > > In der `service.conf` Datei werden die eindeutige AnyDesk-ID Ihres Geräts und alle zugewiesenen Aliase gespeichert. Um Ihre AnyDesk-Konfiguration, einschließlich der Einstellungen und der letzten Verlauf der Sitzung, vollständig zu sichern, müssen Sie den **gesamten Konfigurationsordner** sichern, nicht nur die `service.conf` Datei. --- ### Backup-Speicherorte Der Speicherort der Konfigurationsdateien variiert je nach Betriebssystem und Installationstyp: #### Windows (7 und höher) | **Installationstyp** | **Standard-Client-Standort** | **Benutzerdefinierter Client Speicherort (EXE/MSI)** | | --- | --- | --- | | **Deinstalliert** | ```plaintext %appdata%\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_\ ``` ```plaintext MSI: %appdata%\AnyDesk\ad__msi\ ``` | | **Installierte** | ```plaintext %programdata%\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %programdata%\AnyDesk\ad_\ ``` ```plaintext MSI: %programdata%\AnyDesk\ad__msi\ ``` | #### Windows XP / Server 2003 | **Installationstyp** | **Standard-Client-Standort** | **Benutzerdefinierter Clientspeicherort (EXE/MSI)** | | --- | --- | --- | | **Deinstalliert** | ```plaintext %appdata%\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_\ ``` ```plaintext MSI: %appdata%\AnyDesk\ad__msi\ ``` | | **Installierte** | ```plaintext %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_\ ``` ```plaintext MSI: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad__msi\ ``` | #### macOS (Englisch) | **Installationstyp** | **Standard-Client-Standort** | **Benutzerdefinierter Clientspeicherort** | | --- | --- | --- | | **Deinstalliert** | ```plaintext ~/.anydesk/ ``` | ```plaintext ~/.anydesk_ad_/ ``` | | **Installierte** | ```plaintext /etc/anydesk/ ``` | ```plaintext /etc/anydesk_ad_/ ``` | #### Linux (Englisch) | **Installationstyp** | **Standard-Client-Standort** | **Benutzerdefinierter Clientspeicherort** | | --- | --- | --- | | **Deinstalliert** | ```plaintext ~/.anydesk/ ``` | ```plaintext ~/.anydesk_ad_/ ``` | | **Installierte** | ```plaintext /etc/anydesk/ ``` | ```plaintext /etc/anydesk_ad_/ ``` | #### Android | **Ausführung / Lagerart** | **Standard-Client-Standort** | **Benutzerdefinierter Clientspeicherort** | | --- | --- | --- | | **Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder älter / Standard** | ```plaintext root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/ ``` | ```plaintext root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_/ ``` | | **Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder höher / Credential Encrypted, CE** | ```plaintext root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/ ``` | ```plaintext root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_/ ``` | | **Android 7.0 oder AnyDesk 5.3.2 oder höher / Gerät verschlüsselt, DE** | ```plaintext root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/ ``` | ```plaintext root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_/ ``` | --- ### Wiederherstellen aus einer Sicherung So stellen Sie Ihre AnyDesk-ID und -Einstellungen auf demselben oder einem neuen Gerät wieder her: 1. Installieren Sie AnyDesk (gleiche Version, wenn möglich). 2. Ersetzen Sie den neuen Ordner und/oder den `service.conf` Konfigurationsordner durch Ihre Sicherung. 3. Starten Sie AnyDesk neu, um die wiederhergestellte Konfiguration anzuwenden. > [!CAUTION] > 🚨 **WICHTIG** > > Wenn die Konfigurationsdateien fehlen oder überschrieben werden, gehen die AnyDesk-ID und der Alias unwiderruflich verloren. --- ### Geklonte Betriebssysteme Stellen Sie beim Bereitstellen von geklonten Betriebssystemen sicher, dass **AnyDesk nicht** auf dem ursprünglichen System gestartet wurde, bevor Sie das Systemabbild erstellen (eine vollständige Kopie des Betriebssystems und der installierten Software, die zum Einrichten mehrerer Geräte verwendet wird). Wenn AnyDesk vor dem Imaging gestartet wird, enthalten alle geklonten Geräte dieselben Konfigurationsdateien, was zu **doppelten AnyDesk-IDs** führt. Dies kann zu Konflikten bei der Remotezugriff oder Geräteverwaltung führen, da jedes Gerät über eine eindeutige ID verfügen muss. Um dieses Problem zu verhindern oder zu beheben, gehen **Sie vor dem Klonen wie folgt** vor: - Stellen Sie sicher, dass AnyDesk nicht auf dem System ausgeführt wurde, bevor Sie das Image aufnehmen - Oder löschen Sie die Konfigurationsordner, in denen die ID und die Einstellungen gespeichert sind, wie im Abschnitt [Back up](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#backup-procedure) und [Restore](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#restoring-from-backup) beschrieben **Nach dem Klonen**, wenn Geräte bereits mit doppelten IDs geklont wurden: 1. Schließen Sie AnyDesk auf jedem Gerät vollständig. 2. [Delete the configuration directories](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#backup-locations) , die die AnyDesk-ID enthalten. 3. Starten Sie AnyDesk neu, um automatisch eine neue eindeutige ID für jedes Gerät zu generieren. Eine eindeutige Nummer, die jeder installierten AnyDesk-App automatisch zugewiesen wird. Es wird verwendet, um das Gerät zu identifizieren und eine Remote-Verbindung zu ihm herzustellen. Dateien, in denen Einstellungen und Voreinstellungen für die AnyDesk-Anwendung gespeichert sind, einschließlich Benutzer-IDs und Aliasnamen. Eine Aufzeichnung aller Remote-Sitzungen, die mit AnyDesk durchgeführt wurden, einschließlich Details wie Dauer und Teilnehmer. Eine maßgeschneiderte Version von AnyDesk, die für spezifische organisatorische Anforderungen konfiguriert werden kann, einschließlich Branding und Funktionalität. Die Möglichkeit, mit AnyDesk von einem anderen Standort aus auf ein Gerät zuzugreifen und es zu steuern, was den Remote-Support und die Arbeit erleichtert.