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title: "Status: anynet_not_supported"
slug: "status-anynet-not-supported"
updated: 2025-08-01T18:51:17Z
published: 2025-08-01T18:56:21Z
canonical: "support.anydesk.com/status-anynet-not-supported"
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> ## Documentation Index
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# Status: anynet_not_supported

#### Fehlercode

          

anynet_not_supported

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## Verursachen

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie sich im AnyDesk-Client nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Dieses Problem kann die automatische Lizenzaktivierung verhindern. In diesem Fall müssen Sie Ihre Lizenz manuell aktivieren, indem Sie die Lizenzschlüsseleingeben.

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## Lösung

Um Ihre Lizenz manuell zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2/) an und navigieren Sie zur Registerkarte **Lizenz** .
2. Kopieren Sie im Abschnitt **Info** den Lizenzschlüssel.
3. Öffnen Sie den AnyDesk-Client.
4. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf **Einstellungen** > **Lizenzschlüssel ändern...**
5. Fügen Sie im Abschnitt **Lizenzschlüssel ändern** den kopierten Lizenzschlüssel ein und klicken Sie auf **Lizenzschlüssel registrieren**.

Ein numerischer oder alphanumerischer Code, der ein bestimmtes Problem oder einen bestimmten Status in der AnyDesk-Anwendung während der Verwendung anzeigt.

Ein eindeutiger Code, mit dem Sie Ihre AnyDesk-Lizenz aktivieren und Zugriff auf alle darin enthaltenen Funktionen erhalten.