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title: "Estado: desk_rt_auto_disconnect"
slug: "status-desk-rt-auto-disconnect"
updated: 2025-08-04T17:05:09Z
published: 2025-08-04T17:05:09Z
canonical: "support.anydesk.com/status-desk-rt-auto-disconnect"
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# Estado: desk_rt_auto_disconnect

#### Código de error

desk_rt_auto_disconnect

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## Causa

Este mensaje aparece cuando la función de desconexión automática está habilitada en el dispositivo remoto. Si no hay actividad en la sesión (como el movimiento del mouse o la actividad del teclado) durante más tiempo que el tiempo de desconexión automática configurado, AnyDesk finalizará automáticamente la sesión.

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## Solución

Si ves este mensaje mientras estás conectado a un dispositivo Windows, puedes:

- *Deshabilite la desconexión automática* o
- *Ampliar la duración de la desconexión automática*

### Cómo ajustar la configuración de desconexión automática

En el dispositivo Windows remoto:

1. Abra AnyDesk y vaya a **Configuración**.
2. Vaya a **Acceso** > **Desconexión automática**.
3. Modifique la duración del tiempo de espera o deshabilite la función por completo según sus necesidades.

Al modificar esta configuración, puede evitar desconexiones inesperadas de sesiones debido a la inactividad.