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title: "Licence expirée"
slug: "license-expired"
updated: 2025-08-01T19:15:52Z
published: 2025-08-01T19:22:31Z
canonical: "support.anydesk.com/license-expired"
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> ## Documentation Index
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# Licence expirée

#### Erreur

          

![image-png-Aug-13-2024-04-08-11-0924-PM.webp](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image-png-Aug-13-2024-04-08-11-0924-PM.webp)

## Cause

Le message **Licence expirée** apparaît lorsque le client AnyDesk n’a plus de licence active. Cela se produit généralement si l’abonnement n’a pas été renouvelé ou si la période d’essai a pris fin.

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## Solution

Pour continuer à utiliser AnyDesk, vous devez réactiver votre licence expirée en suivant ces étapes :

1. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur **Réactiver la licence**. ![image-png-Aug-13-2024-04-09-14-1240-PM.webp](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image-png-Aug-13-2024-04-09-14-1240-PM%281%29.webp)
2. Vous serez redirigé vers [my.anydesk.com](https://my.anydesk.com/).
3. Connectez-vous à votre compte [my.anydesk I](http://my.anydesk.com/login) ou [my.anydesk II](http://my.anydesk.com/v2) .
4. Accédez à l’onglet **Licence** , cliquez sur **Réactiver**, puis suivez les étapes à l’écran pour renouveler votre licence.
5. Vous serez redirigé vers la [boutique en ligne](http://order.anydesk.com/), avec vos coordonnées pré-remplies.
6. Choisissez la licence que vous souhaitez acheter et effectuez le paiement.
7. Une fois le paiement confirmé, retournez au client AnyDesk et cliquez sur **Actualiser** dans la fenêtre contextuelle pour mettre à jour l’état de votre licence.