---
title: "Pourquoi my.anydesk II continue-t-il à rediriger vers ma page de connexion IDP ?"
slug: "myanydesk-ii-keeps-automatically-redirecting-to-idp-login-page"
updated: 2025-07-11T09:30:14Z
published: 2025-08-01T19:22:35Z
canonical: "support.anydesk.com/myanydesk-ii-keeps-automatically-redirecting-to-idp-login-page"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pourquoi my.anydesk II continue-t-il à rediriger vers ma page de connexion IDP ?

Si [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2) redirige continuellement vers votre [Identity Provider (IDP) login page](/v1/docs/fr/sign-in-to-your-account#to-sign-in-without-sso-via-myanydesk), cela est généralement dû à une demande de connexion stockée dans le cache de votre navigateur.

Pour résoudre le problème :

1. **Videz le cache de votre navigateur** Allez dans les paramètres de votre navigateur et videz le cache. Cela supprime les demandes de connexion enregistrées qui peuvent être à l’origine de la boucle de redirection.
2. **Forcer la redirection vers my.anydesk II** Ouvrez [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2) directement dans votre navigateur. Cela devrait vous ramener à la page de connexion standard.