--- title: "Acheter une licence" slug: "purchase-a-license" updated: 2026-10-14T10:26:50Z published: 2026-10-14T10:26:50Z canonical: "support.anydesk.com/purchase-a-license" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Acheter une licence Cet article explique comment régler votre facture de licence AnyDesk via notre boutique en ligne ou par virement bancaire. Après avoir acheté votre licence, vous devrez l'activer. [En savoir plus sur l'activation de votre licence](/v1/docs/activate-your-license). > [!NOTE] > 🦉 Pour en savoir plus sur les différentes options de paiement et sur la manière d'ajouter votre moyen de paiement préféré, consultez [**cet article**](/v1/docs/payment-methods). --- ## Payez votre facture Vous pouvez régler votre facture : - via notre boutique en ligne - par virement bancaire ordinaire Vous pouvez également [contact our Sales team](https://anydesk.com/en/contact-anydesk/sales) pour vous aider à acheter la bonne licence. **Boutique en ligne** Pour payer votre facture via notre boutique en ligne : 1. Connectez-vous à [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2) et accédez à l’onglet **Licence** . 2. Faites défiler la page jusqu’à **Factures**, puis cliquez sur **Payer** à côté de la facture que vous souhaitez payer. Vous serez alors redirigé vers notre boutique en ligne. ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image(37).png) 3. Sur la boutique en ligne, sélectionnez votre mode de paiement préféré. ![pay your invoice](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/pay%20your%20invoice.png) 4. Cliquez sur **Payer maintenant**. **virement** Pour payer votre facture par virement bancaire ordinaire : 1. Connectez-vous à [my.anydesk II](https://my.anydesk.com) et accédez à l’onglet **Licence** . 2. Faites défiler la page jusqu’à **Factures**, puis cliquez sur ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image(30).png) à côté de la facture que vous souhaitez payer. ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image(38).png) 3. Dans le pied de page de la facture, vous pouvez trouver les détails du virement bancaire et effectuer un paiement sur notre compte. ![invoice_bank details](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/invoice_bank%20details.png) Veuillez noter qu’il s’écoule quelques minutes avant que votre facture n’apparaisse comme payée. --- ### FAQ #### Où puis-je trouver mes factures ? Vous pouvez accéder à vos factures dans le portail de gestion des [my.anydesk](https://my.anydesk.com) . Il vous suffit d’aller dans **l’onglet Licence** et de faire défiler jusqu’à la section **Factures** . Si vous avez des questions concernant vos paiements, veuillez contacter notre [Billing department](/docs/fr/billing@anydesk.com). #### **Pourquoi est-ce que je suis redirigé lorsque j’essaie de payer ?** Il se peut que votre fournisseur de carte de crédit vous redirige vers une autre page pour une vérification de sécurité supplémentaire, par exemple pour saisir un code PIN ou effectuer une authentification 3D Secure. Si la transaction échoue, c’est peut-être parce que votre fournisseur l’a signalée comme inhabituelle ou potentiellement dangereuse. Dans ce cas, le paiement est bloqué. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter directement votre fournisseur de carte de crédit.