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title: "Licenza scaduta"
slug: "license-expired"
updated: 2025-07-14T16:09:45Z
published: 2025-08-05T09:23:02Z
canonical: "support.anydesk.com/license-expired"
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> ## Documentation Index
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# Licenza scaduta

#### Errore

![image-png-Aug-13-2024-04-08-11-0924-PM.webp](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image-png-Aug-13-2024-04-08-11-0924-PM.webp)

## Causa

Il messaggio **Licenza scaduta** viene visualizzato quando il client AnyDesk non dispone più di una licenza attiva. Ciò si verifica in genere se l'abbonamento non è stato rinnovato o il periodo di prova è terminato.

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## Soluzione

Per continuare a utilizzare AnyDesk, è necessario riattivare la licenza scaduta seguendo questi passaggi:

1. Nella finestra pop-up, fai clic su **Riattiva licenza**. ![image-png-Aug-13-2024-04-09-14-1240-PM.webp](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image-png-Aug-13-2024-04-09-14-1240-PM%281%29.webp)
2. Verrai reindirizzato a [my.anydesk.com](https://my.anydesk.com/).
3. Accedi al tuo account [my.anydesk I](http://my.anydesk.com/login) o [my.anydesk II](http://my.anydesk.com/v2) .
4. Vai alla scheda **Licenza** , fai clic su **Riattiva** e segui i passaggi sullo schermo per rinnovare la licenza.
5. Verrai reindirizzato al [negozio online](http://order.anydesk.com/), con i tuoi dati precompilati.
6. Scegli la licenza che desideri acquistare e completa il pagamento.
7. Dopo aver confermato il pagamento, torna al client AnyDesk e fai clic su **Aggiorna** nella finestra pop-up per aggiornare lo stato della licenza.