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title: "Stato: desk_rt_auto_disconnect"
slug: "status-desk-rt-auto-disconnect"
updated: 2025-07-14T14:49:42Z
published: 2025-08-05T09:23:02Z
canonical: "support.anydesk.com/status-desk-rt-auto-disconnect"
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> ## Documentation Index
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# Stato: desk_rt_auto_disconnect

#### Codice di errore

desk_rt_auto_disconnect

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## Causa

Questo messaggio viene visualizzato quando la funzione di disconnessione automatica è abilitata sul dispositivo remoto. Se non ci sono attività nella sessione (come il movimento del mouse o l'attività della tastiera) per un periodo superiore al tempo di disconnessione automatica configurato, AnyDesk terminerà automaticamente la sessione.

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## Soluzione

Se viene visualizzato questo messaggio mentre si è connessi a un dispositivo Windows, è possibile:

- *Disabilita la disconnessione automatica* o
- *Estendere la durata della disconnessione automatica*

### Come regolare le impostazioni di disconnessione automatica

Sul dispositivo Windows remoto:

1. Apri AnyDesk e vai su **Impostazioni**.
2. Passare ad **Accesso** > **Disconnessione automatica**.
3. Modifica la durata del timeout o disabilita completamente la funzione in base alle tue esigenze.

Modificando questa impostazione, è possibile evitare disconnessioni impreviste della sessione dovute a inattività.