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title: "Configurare i gestori URL per le sessioni remote"
slug: "url-handler"
updated: 2025-08-05T09:35:10Z
published: 2025-08-05T09:38:46Z
canonical: "support.anydesk.com/url-handler"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Configurare i gestori URL per le sessioni remote

> [!NOTE]
> **Rilevante per:** Amministratore, agente IT
> 
> **Piattaforma:** Windows, macOS (6.3.1+) e Linux

Puoi utilizzare i gestori URL per avviare automaticamente AnyDesk e avviare una sessione remota. È particolarmente utile per gli amministratori IT e i team di supporto che gestiscono l'accesso remoto tramite portali o dashboard interni.

> [!TIP]
> 💡 **NOTA**
> 
> AnyDesk deve essere **installato** sul tuo dispositivo affinché i gestori di URL funzionino.

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## Come utilizzare i gestori di URL

Puoi incorporare i collegamenti AnyDesk utilizzando HTML standard. Quando fai clic sul collegamento, AnyDesk si apre e invia una richiesta di connessione all'ID o all'alias specificato.

```xml
<a href="anydesk:user@namespace">Connect to AnyDesk</a>
```

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## Gestori di URL per tipo di client

Il formato dell'URL dipende dal tipo di client AnyDesk che stai utilizzando.

### Clienti standard

Usa questo formato se stai utilizzando un client AnyDesk standard scaricato dal sito ufficiale:

```plaintext
anydesk:<anydesk-id-or-alias>
```

**Esempio:** `anydesk:123456789`

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### Client personalizzati (my.anydesk I)

#### Client personalizzati non MSI

```ruby
anydesk-<prefix>:<anydesk-id-or-alias>
```

**Esempio:** `anydesk-abc12345:123456789`

#### Client personalizzati MSI (solo Windows)

```php-template
anydesk:AnyDesk-<prefix>_msi:<anydesk-id-or-alias>
```

**Esempio:** `anydesk:AnyDesk-abc12345_msi:123456789`

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### Client personalizzati (my.anydesk II)

#### Client personalizzati non MSI

```ruby
anydesk:AnyDesk-ad_<prefix>:<anydesk-id-or-alias>
```

**Esempio:** `anydesk:AnyDesk-ad_abc12345:123456789`

#### Client personalizzati MSI (solo Windows)

```php-template
anydesk:AnyDesk-ad_<prefix>_msi:<anydesk-id-or-alias>
```

**Esempio:** `anydesk:AnyDesk-ad_abc12345_msi:123456789`

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## Avvia sessioni da my.anydesk

È possibile utilizzare questa funzione anche direttamente nel [my.anydesk](http://my.anydesk.com/v2):

1. Vai alla scheda **Client** .
2. Seleziona il client a cui vuoi connetterti.
3. Fare clic su **Connetti** per avviare una sessione utilizzando un gestore URL.

> [!CAUTION]
> 🚨 **IMPORTANTE**
> 
> I gestori URL nella console di gestione funzionano solo con il **client AnyDesk standard** scaricato dal nostro [official website](https://anydesk.com/downloads).

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## Esempio di caso d'uso

Se utilizzi una dashboard di supporto basata sul Web, puoi raccogliere gli ID AnyDesk dei clienti tramite un modulo. Questi ID possono essere convertiti automaticamente in URL AnyDesk cliccabili. Quando un agente IT fa clic sul collegamento, AnyDesk si apre e avvia immediatamente la sessione, senza bisogno di inserire manualmente l'ID.