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title: "Dove posso trovare il mio ID cliente?"
slug: "where-can-i-find-my-customer-id"
updated: 2026-07-16T14:51:46Z
published: 2026-07-16T14:51:46Z
canonical: "support.anydesk.com/where-can-i-find-my-customer-id"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dove posso trovare il mio ID cliente?

Il tuo **ID cliente** è un identificativo univoco associato alla tua licenza AnyDesk. Potrebbe esserti richiesto quando contatti il supporto o per richieste relative alla licenza.

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## Trova il tuo ID cliente nell'e-mail di acquisto

Dopo aver acquistato una licenza AnyDesk, riceverai un'e-mail di conferma contenente il tuo **ID cliente**. L'e-mail viene inviata all'indirizzo utilizzato durante l'acquisto.

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## Trova il tuo ID cliente in my.anydesk II

Puoi anche visualizzare il tuo **ID cliente** in **my.anydesk II**:

1. Accedi a [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2).
2. Vai alla sezione **Licenza**.
3. Il tuo **ID cliente** è visualizzato nella sezione **Licenza**. ![Informazioni sulla licenza AnyDesk che mostrano l'ID cliente, la data di scadenza e i dettagli di fatturazione.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/customer id myad2(2).png)

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## Non riesci a trovare il tuo ID cliente?

Se non riesci a trovare il tuo **ID cliente** nell'e-mail di conferma dell'acquisto o in **my.anydesk II**, contatta il team di supporto AnyDesk. Per aiutarci a individuare la tua licenza, includi l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto della licenza e, se disponibile, il numero dell'ordine o della fattura.