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title: "my.anydesk I"
slug: "myanydesk-i-customer-portal"
updated: 2025-08-04T16:34:42Z
published: 2025-08-04T16:35:05Z
canonical: "support.anydesk.com/myanydesk-i-customer-portal"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# my.anydesk I

> [!CAUTION]
> 🚨 **중요하다**
> 
> **my.anydesk I** 관리 콘솔은 곧 더 이상 사용되지 않습니다. [**Migrate your account to my.anydesk II now**](/v1/docs/account-migration).

[**my.anydesk.com**](https://my.anydesk.com/login) 는 계정, 라이선스, 클라이언트 및 세션 기록을 관리하기 위한 기본 인터페이스입니다. **Advanced** 및 **Ultimate** 라이센스 보유자의 경우 맞춤형 클라이언트 생성기도 제공합니다.

포털은 다섯 가지 주요 섹션으로 구성됩니다.

![AnyDesk interface showing License, Clients, Sessions, Files, Settings, and Logout options.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 header.png)

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## **면허**

**라이센스** 탭을 사용하여 라이센스 및 계정 정보를 보고 관리합니다.

- **제품** - 현재 라이선스 유형; **업그레이드를** 클릭하여 라이센스를 변경하거나 사용자 지정 네임스페이스를 추가합니다.
- **라이센스 키** - 라이센스 키를 보거나 **재설정** 합니다.
- **만료일** - 라이센스가 유효할 때까지의 날짜; **계약 취소 옵션.**
- **사용자** - 라이선스에서 사용할 수 있는 사용자 수입니다.
- **네임스페이스** - 사용자 지정 네임스페이스입니다.
- **연결됨** - 현재 연결 중인 총 AnyDesk 클라이언트입니다.
- **온라인** - 현재 온라인 상태인 AnyDesk 클라이언트입니다.
- **활성 세션** - 진행 중인 세션입니다. ![AnyDesk license information including product details, expiration date, and user statistics.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 License tab.png)

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## **클라이언트**

**클라이언트** 탭에는 계정에 등록된 모든 클라이언트가 나열됩니다.

- **CSV로 내보내기** - 목록을 CSV 파일로 다운로드
- **ID** - AnyDesk 클라이언트 ID(세부 정보를 보려면 클릭)
- **별칭** - 사용자 지정 식별자(사용 가능한 경우)
- **온라인** - 온라인 상태 및 기간
- **버전** - AnyDesk 클라이언트 버전
- **주석** - 클라이언트의 주석 또는 설명을 봅니다.
- **세부 정보 화살표** - *클라이언트 세부 정보* 페이지로 이동합니다. ![AnyDesk client list showing IDs, online status, versions, and comments for each client.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 Clients tab.png)

### **클라이언트 세부 정보**

필요한 클라이언트 옆에 있는 을 클릭하고 ![Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 details arrow icon.png) 다음을 수행할 수 있습니다.

- **연결** - 해당 클라이언트에 대한 세션을 시작합니다(Windows/Linux 데스크톱 클라이언트만 해당).
- **제거** - 라이선스에서 이 클라이언트의 연결을 해제합니다(주소록 및 네임스페이스 액세스 권한이 손실됨).
- 클라이언트 **ID**, **별칭**, **온라인** 상태, **버전**
- **별칭** 설정 또는 변경
- **댓글** - 댓글을 보거나 추가합니다.
- **최근 세션** - 가장 최근 세션 5개를 봅니다. ![Client details including ID, alias, online state, and recent session information displayed.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 client details page.png)

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## **세션**

**세션** 탭은 세션 기록을 제공합니다.

- **CSV로 내보내기** - 세션 로그 다운로드
- **보낸 사람** - 클라이언트의 ID 및 별칭 연결
- **받는 사람** - 원격 클라이언트의 ID 및 별칭
- **시작/종료** - 세션 시작 및 종료 시간
- **기간** - 각 세션의 길이 ![AnyDesk session log displaying connection details, including start and end times.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 sessions tab.png)

### 세션 세부 정보

필요한 세션 옆에 있는 을 클릭하고 ![Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 details arrow icon.png) 다음을 보고 수행할 수 있습니다.

- **From**, **To**, **Start**, **End** 및 **Duration** 필드입니다.
- **세션 닫기** - 세션이 현재 활성 상태인 경우 여기에서 종료할 수 있습니다.
- **댓글** - 세션에 대한 댓글을 보거나 추가합니다. ![Session details from AnyDesk showing participants, duration, and timestamps of the session.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 Session details page.png)

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## **파일**

**파일** 탭에는 [custom AnyDesk clients](/v1/docs/custom-anydesk-client)가 표시됩니다.

- **이름** - 클라이언트 이름입니다.
- **플랫폼** - 대상 OS.
- **다운로드** - 클라이언트 설치 프로그램에 대한 링크입니다.
- **세부 정보 화살표** - 사용자 지정 클라이언트 세부 정보를 봅니다. ![List of customized AnyDesk clients with download options for Windows platform.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 Files tab.png)

페이지 하단에서 문서에 대한 링크도 찾을 수 있습니다.

- 도움말 센터
- REST API
- 그룹 정책 설정
- 온-프레미스 어플라이언스 설치 관리자(Ultimate 라이선스 고객용)

### **사용자 지정 클라이언트 세부 정보**

필요한 사용자 지정 클라이언트 옆에 있는 을 클릭하여 ![Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 details arrow icon.png) 만든 사용자 지정 클라이언트의 세부 정보를 볼 수 있습니다.

- **이름**
- **운영 체제**
- **버전**
- **접두사** - 계정 접두사(예: `ad_`, `ad_..._msi`)
- **연결 유형** - 수신, 발신 또는 양방향 전용
- **설치 허용** - 설치 프로그램 옵션 가용성
- **프로그램 이름** - 시작 메뉴 또는 프로그램 추가/제거에 표시되는 이름
- **다운로드 링크** - 포털 제한 또는 다음을 통해 공개적으로 액세스할 수 있습니다. `get.anydesk.com`
- **다운로드 버튼 생성** - 직원이나 고객이 사용자 정의 AnyDesk 클라이언트를 다운로드하기 위해 클릭할 수 있는 버튼을 구성합니다. ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 custom client details.png)

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## **설정**

**설정** 탭을 사용하여 [my.anydesk I](http://my.anydesk.com/login) 보기 및 계정 옵션을 관리합니다.

일반고객지원지불 송장

**설정** 페이지의 **일반** 탭에서 다음 세부 정보를 수정할 수 있습니다.

- **현지화** - 포털 언어 및 표준 시간대를 변경합니다.
- **CSV 내보내기** - 모든 클라이언트 및 세션 목록을 내보내려면 ***모두*** 를 선택하거나 현재 페이지를 내보내려면 ***페이지와이즈를*** 선택합니다. 내보낸 파일에 사용되는 날짜 형식을 설정할 수도 있습니다.
- **비밀번호 변경** - 포털 로그인을 업데이트합니다.
- **2단계 인증** - MFA를 활성화 또는 비활성화합니다. ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - general.png)

계정 연락처 세부 정보를 보고 관리합니다.

![Settings page displaying customer information fields for AnyDesk application.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - customer.png)

질문에 대한 답변을 찾거나 지원팀에 문의하세요.

![Settings page for AnyDesk with options for support and assistance services.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - support.png)

결제 수단 관리 - 새로운 기본 결제 수단을 추가하고, 기본값으로 설정하고, 삭제합니다.

![AnyDesk settings page showing payment information and options to add or delete methods.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - payment.png)

과거 및 현재 송장의 내역 및 지불 상태를 봅니다.

![Settings page showing invoice details and important payment notice for AnyDesk.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - invoices.png)