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title: "Como posso cancelar meu contrato?"
slug: "how-can-i-cancel-my-contract"
updated: 2026-10-14T10:33:53Z
published: 2026-10-14T10:33:53Z
canonical: "support.anydesk.com/how-can-i-cancel-my-contract"
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> ## Documentation Index
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# Como posso cancelar meu contrato?

Lamentamos que você tenha decidido nos deixar.

Para cancelar seu contrato, desative a renovação automática seguindo as etapas descritas neste [artigo](/v1/docs/manage-license-subscription#cancel-license-subscription). Você também pode enviar sua solicitação de cancelamento por escrito.

> [!CAUTION]
> 🚨 **IMPORTANTE**
> 
> Para evitar a renovação automática, você deve cancelar sua assinatura **com pelo menos** **30 dias de antecedência da data de renovação**, a menos que seu contrato estabeleça um prazo diferente.

Se precisar de ajuda com sua solicitação de cancelamento, envie uma solicitação pelo formulário de contato do **my.anydesk**. Nossa equipe de Customer Success ajudará você.

#### O que acontece se o preço da minha renovação aumentar?

Se notificarmos você sobre um aumento de preço para o próximo período de assinatura, você poderá contestá-lo por escrito em até 30 dias após o recebimento da notificação. Se apresentar sua contestação dentro desse prazo, sua assinatura será encerrada ao final do período de faturamento atual, mesmo que o prazo normal de cancelamento já tenha expirado.

Para obter mais informações, consulte nossos [Termos e Condições, seção 18.2](https://anydesk.com/en/terms#change-of-terms-and-conditions-change-of-prices).