--- title: "Migração de licenças legadas" slug: "legacy-licenses-migration" updated: 2025-08-04T12:04:25Z published: 2025-08-04T12:04:25Z canonical: "support.anydesk.com/legacy-licenses-migration" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Migração de licenças legadas Com nosso novo modelo de licenciamento, fizemos a transição de licenças baseadas em usuário para **licenças baseadas em conexão**, proporcionando mais flexibilidade e escalabilidade para sua equipe. A atualização garante que sua organização permaneça equipada com os recursos e melhorias mais recentes. ## **O que é uma licença legada?** As licenças legadas são as licenças mais antigas baseadas no usuário, o que significa que você pagou pelo número de usuários. Essas licenças estão sendo substituídas pelo modelo baseado em conexão para melhor flexibilidade, escalabilidade e eficiência de custos. ## **Por que atualizar agora?** - As licenças legadas não incluirão mais atualizações ou novos recursos. - my.anydesk I, o portal de gerenciamento mais antigo, será descontinuado em breve. Com uma nova licença, você terá acesso ao my.anydesk II, o novo portal de gerenciamento. - A transição agora garante acesso ininterrupto e funcionalidade total. ## **Benefícios das licenças baseadas em conexão** - Flexibilidade: pague apenas pelas conexões necessárias em vez do número de usuários. Isso é ideal para equipes em que nem todos precisam de acesso simultaneamente, tornando-o um modelo de licença mais econômico. - Escalabilidade: adicione conexões à medida que sua empresa cresce sem reestruturar as alocações de usuários. - Eficiência: Lide com várias conexões ativas sem problemas, garantindo uma operação suave sem latência ou desconexões. ## Quem se beneficia mais? Este modelo é particularmente benéfico para: - Equipes dinâmicas com necessidades de acesso variadas - Organizações com trabalho por turnos ou dispositivos compartilhados - Empresas que buscam uma solução econômica e escalável > [!TIP] > 💡 **NOTA** > > Confira mais detalhes sobre [our website](https://anydesk.com/en/new-licensing-model). ## **Como atualizar?** Há duas maneiras de atualizar para o novo modelo de licenciamento. Para atualizar por meio do portal de gerenciamento **my.anydesk** : 1. Entre no portal do [my.anydesk](https://my.anydesk.com/) . 2. Na página principal, clique em **Atualizar agora**. Você será redirecionado para a loja virtual. 3. Siga as instruções para concluir a atualização da licença com apenas alguns cliques. Você também pode entrar em contato com um de nossos especialistas em licenças para ajudar com a atualização: - Vá para [this page](https://anydesk.com/en/contact-anydesk/sales) e preencha suas informações. Um especialista em licenças entrará em contato para ajudá-lo a concluir a atualização. --- ### Perguntas Freqüentes #### O que é uma conexão simultânea? Uma conexão simultânea é uma conexão remota ativa entre dois dispositivos ao mesmo tempo. Com o novo modelo de licença, você paga pelo número de conexões necessárias, em vez do número de usuários em sua licença. #### Quantos dispositivos posso controlar simultaneamente? Isso depende da sua licença. Verifique seu [plan](https://anydesk.com/en/pricing) para confirmar o número de conexões simultâneas permitidas. #### As licenças legadas incluem atualizações futuras? Não, as licenças herdadas não incluem atualizações introduzidas no novo modelo. Recomendamos atualizar para acessar os recursos mais recentes. #### O que acontece se eu não atualizar? Embora sua licença legada continue funcionando, você não receberá atualizações, novos recursos ou acesso ao my.anydesk II. O suporte para my.anydesk I também será descontinuado em breve. #### Como posso atualizar minha licença? Siga estas etapas para atualizar perfeitamente: 1. Faça login no seu [my.anydesk](https://my.anydesk.com/). 2. Na guia **Licença** , clique em **Atualizar agora** para prosseguir para a loja virtual. 3. Conclua o processo com apenas alguns cliques. #### Precisarei reinstalar o AnyDesk? Não, a atualização não requer a reinstalação do AnyDesk. #### Haverá tempo de inatividade durante a atualização? Nenhum tempo de inatividade é esperado durante a atualização. No entanto, a migração de dados de [my.anydesk I](https://my.anydesk.com/) para [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2) pode levar algumas horas. Durante esse tempo, todas as outras funcionalidades permanecerão ativas. #### Preciso migrar para my.anydesk II? Sim, recomendamos migrar para o [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2) para acessar os recursos mais recentes. A plataforma mais antiga, [my.anydesk I](https://my.anydesk.com/), será descontinuada em breve. #### Como faço para migrar para my.anydesk II? 1. Acesse [my.anydesk.com](http://my.anydesk.com) e faça login com suas credenciais. 2. Navegue até a guia **Licença** e clique em **Migrar para my.anydesk II.** #### Meus dados serão preservados? Sim, seus dados e Histórico de sessões serão migrados para [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2). No entanto, quaisquer alterações feitas em my.anydesk I após a migração não serão sincronizadas com my.anydesk II. Um registro de todas as sessões remotas realizadas usando o AnyDesk, incluindo detalhes como duração e participantes.