--- title: "Configure o AnyDesk com sua ferramenta MDM" slug: "mobile-device-management-mdm" updated: 2025-08-08T18:39:56Z published: 2025-08-08T18:39:56Z canonical: "support.anydesk.com/mobile-device-management-mdm" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configure o AnyDesk com sua ferramenta MDM Este artigo explica como implantar e configurar o AnyDesk em sua organização usando ferramentas de MDM (Gerenciamento de Dispositivo Móvel), como Microsoft Intune. ## Pacotes de plataforma compatíveis O AnyDesk oferece vários formatos de implantação: - Windows (`.msi`, somente cliente personalizado) - macOS (`.pkg`, somente cliente personalizado) - Android (Google Play) - iOS (App Store) > [!NOTE] > 🦉 Verifique [**Windows CLI installation guide**](/docs/command-line-interface-for-windows) e [**macOS CLI installation guide**](/docs/command-line-interface-for-macos) para referências. > [!CAUTION] > 🚨 **IMPORTANTE** > > O AnyDesk fornece pacotes de implantação (`.msi` para Windows, `.pkg` macOS, Android via [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anydesk.anydeskandroid)e iOS via [App Store](https://apps.apple.com/us/app/anydesk-remote-desktop/id1176131273)), mas não podemos oferecer suporte a todas as ferramentas MDM de terceiros. Para obter instruções específicas de implantação, consulte o fornecedor do MDM ou consulte nossos scripts de exemplo para Windows e macOS. --- ## Configurar via MDM para macOS Para configurar o AnyDesk (versão 6.4+) via MDM, você deve fazer upload de um `.mobileconfig` perfil XML. O perfil contém os seguintes elementos obrigatórios: - `PayloadContent` - `PayloadScope` - `PayloadUUID` - `PayloadDisplayName` - `PayloadIdentifier` - `PayloadType` - `PayloadVersion` ### Elementos PayloadContent | **Marca XML** | **Descrição** | **Tipo de valor** | **Exemplo/Valores** | | --- | --- | --- | --- | | `PayloadContent` | Esse grupo XML contém a configuração de MDM de ação. As tags a seguir pertencem a esse grupo. | | `<dict>...</dict>` | | `PayloadDisplayName` | Nome do perfil mostrado em *Preferências do Sistema* > *Perfis* nos dispositivos macOS implantados. | corda | *Configuração do AnyDesk da Empresa A* | | `PayloadIdentifier` | Identificador exclusivo para a configuração do AnyDesk em notação de domínio reverso. | corda | `com.companya.config.anydesk` | | `PayloadUUID` | UUID aleatório exclusivo para a configuração do AnyDesk. *Formato:* `<8 characters>-<4 characters>-<4 characters>-<4 characters>-<12 characters>` - Número entre 1-9 - Carta entre A-F | corda | `5D2F7682-3B17-43EC-B6F6-CB20696ED631` | | `PayloadType` | ID do aplicativo personalizado que corresponde ao prefixo da sua conta. Você pode encontrar o prefixo em my.anydesk II > *Builds* > selecionar um cliente personalizado > página de detalhes do cliente personalizado. ⚠️ Nesse caso, a notação de domínio reversa criada em `PayloadIdentifier` não deve ser usada. Deve seguir o formato: `com.philandro.anydesk-<prefix>` | corda | `com.philandro.anydesk-<prefix>` | | `PayloadVersion` | Número de versão inteiro desta configuração. | inteiro | `1` | | `ad.* `Chaves | Pares de chave-valor do AnyDesk [advanced options](/docs/advanced-options). Todas as configurações e conjuntos de permissões aqui *são substituídos*. | corda | Consulte as colunas **Possibilidades de valor** em [Advanced options](/docs/advanced-options). | | `ad.features.connect` | Habilite ou desabilite o início de conexões. | corda | 0: Desativar **1: Ativar** | | `ad.features.accept` | Habilite ou desabilite o recebimento de solicitações de conexão. | corda | 0: Desativar **1: Ativar** | ### Propriedades de perfil adicionais | **Marca XML** | **Descrição** | **Tipo de valor** | **Exemplo/Valores** | | --- | --- | --- | --- | | `PayloadScope` | Determina o escopo do perfil MDM. `System` precisa ser usado para aplicar a configuração do AnyDesk a todas as contas de usuário locais e ao serviço global do AnyDesk. | corda | `System` | | `PayloadUUID`*(nível de perfil)* | UUID aleatório para o perfil MDM que é exclusivo dentro da empresa. ⚠️ Este UUID deve ser diferente daquele atribuído à configuração do AnyDesk em `PayloadContent::PayloadUUID` | corda | `A2A5828E-F98C-45BB-9BFE-E4E854B3AC45` | | `PayloadDisplayName`*(nível de perfil)* | Nome do perfil MDM. Um perfil MDM pode conter configurações corporativas para vários aplicativos. | corda | *Perfil MDM da Empresa A* | | `PayloadIdentifier`*(nível de perfil)* | Identificador de perfil MDM em notação de domínio reverso. | corda | `com.companya.config` | | `PayloadType`*(nível de perfil)* | Tipo de perfil MDM. Com uma configuração do AnyDesk, o PayloadType `Configuration` precisa ser usado. | corda | `Configuration` | | `PayloadVersion`*(nível de perfil)* | Versão inteira interna deste perfil MDM. Ele ajuda o macOS a distinguir entre diferentes versões do mesmo perfil. | inteiro | `1` | ### Implantando o perfil Essa configuração pode ser implantada manualmente em cada dispositivo individual ou implantada automaticamente por meio da ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis. Manualmente via MDM Para implantar o perfil no dispositivo macOS manualmente: 1. Copie o `.mobileconfig` arquivo para cada dispositivo macOS e instale-o. 2. Em **Preferências do Sistema** > **Perfis**, confirme a configuração não assinada/não verificada. As alterações entram em vigor na próxima vez que o cliente AnyDesk personalizado for iniciado em cada dispositivo. Para implantar o perfil em seus dispositivos macOS registrados por meio de sua ferramenta MDM: 1. Crie um novo perfil de configuração do macOS. 2. Insira o nome do perfil (e a descrição opcional). 3. Carregue o `.mobileconfig` arquivo com a configuração do AnyDesk (ou crie o XML na interface MDM). 4. Atribua a usuários, grupos ou dispositivos de destino. 5. Salve e implante. Dependendo das configurações de implantação do MDM, após alguns minutos, o perfil MDM deve ser implantado em todos os dispositivos registrados conectados. Você pode verificar a instalação em **Preferências do Sistema > Perfis**. As alterações entram em vigor na próxima vez que o cliente AnyDesk personalizado for iniciado em cada dispositivo. --- ## Configurar via MDM para Android As ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) com recursos de restrição de aplicativos podem implantar uma versão modificada do aplicativo AnyDesk padrão do [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anydesk.anydeskandroid). > [!TIP] > 💡 **NOTA** > > A configuração de um cliente AnyDesk (APK) personalizado via MDM não é suportada. O cliente AnyDesk padrão pode ser facilmente configurado usando o Editor de Configuração integrado disponível na maioria das ferramentas MDM. Para fazer isso: 1. Adicione o aplicativo AnyDesk do [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anydesk.anydeskandroid) ao seu MDM. 2. Para Dispositivos Gerenciados, crie uma política de configuração de aplicativo. 3. O aplicativo de destino é o aplicativo AnyDesk para Android, que você adicionou na Etapa 1. 4. Para personalizar as configurações do AnyDesk, use o Editor/Designer de Configuração integrado. Você pode visualizar uma lista predefinida de chaves e valores disponíveis com descrições: - Se as chaves começarem com `defaults.*`, o usuário do cliente AnyDesk configurado pode modificar as configurações. - Se as teclas começarem com `overrides.*`, o usuário **não** poderá alterar as configurações. 5. Salvar. Semelhante ao macOS, uma vez salvos, os dispositivos registrados devem recuperar automaticamente a configuração da solução MDM e atualizar as configurações do AnyDesk. > [!CAUTION] > 🚨 **IMPORTANTE** > > Se você estiver gerenciando seu aplicativo AnyDesk para se conectar a um servidor de dispositivo AnyDesk On-Premises, as seguintes chaves serão necessárias: > > - `ad.license.register_key` > - `ad.anynet.boot_addrs` > - `ad.anynet.ca_certs` --- ## Configurar via MDM para iOS A partir do AnyDesk 5.5.0 para iOS, os administradores agora podem configurar a versão padrão do AnyDesk a partir do [App Store](https://apps.apple.com/us/app/anydesk-remote-desktop/id1176131273) uso de soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). Semelhante ao Android, o cliente AnyDesk padrão para iOS pode ser facilmente configurado usando o Editor de Configuração integrado disponível em muitas ferramentas MDM. Para fazer isso: 1. Adicione o aplicativo AnyDesk para iOS à sua solução MDM. 2. Para Dispositivos Gerenciados, crie uma **Política de Configuração de Aplicativo**. 3. O aplicativo de destino será o aplicativo AnyDesk para iOS que você adicionou na Etapa 1. 4. Para personalizar as configurações do cliente AnyDesk, use o Editor/Designer de Configuração integrado. Uma lista completa das chaves disponíveis e suas descrições podem ser encontradas na tabela abaixo. 5. Salvar. A configuração pode então ser implantada em dispositivos iOS por meio de perfis vinculados à sua configuração do AnyDesk ou Apple Configurator 2. Para obter mais informações sobre como registrar seus dispositivos, entre em contato diretamente com o administrador de TI ou fornecedor de MDM. ### Chaves de configuração para iOS e Android Você deve atribuir um tipo de chave (ou `defaults` `overrides`) ao início de cada chave de configuração listada abaixo. - Se a chave começar com `defaults`, a opção será configurada conforme especificado, mas o usuário do cliente AnyDesk configurado ainda poderá modificar a configuração, se assim o desejar. *Por exemplo:* `defaults.ad.security.acl_enabled` - Se a chave começar com `overrides`, o usuário não poderá alterar a configuração no cliente AnyDesk configurado. *Por exemplo:* `overrides.ad.discovery.hidden` Os valores padrão para o cliente AnyDesk padrão são indicados em **negrito** na coluna **Possibilidades de valor** . | **Chave** | **Descrição** | **Tipo de valor** | **Possibilidades de valor** | | --- | --- | --- | --- | | `ad.features.address_book` | Especifica se o cliente AnyDesk tem acesso ao recurso Catálogo de endereços. Se definido como `true`, uma chave de licença válida deve ser fornecida para a chave: `ad.license.register_key` | booleano | **falso**, verdadeiro | | `ad.license.register_key` | A chave de licença, disponível no console de gerenciamento ou na [my.anydesk](http://my.anydesk.com) WebUI do servidor do dispositivo local. É necessário conectar o cliente AnyDesk ao servidor do dispositivo local. | corda | `A1S273JUEKSA87XN` | | `ad.anynet.boot_addrs` | ⚠️ Use essa configuração somente se quiser que o cliente AnyDesk se conecte ao servidor do dispositivo AnyDesk On-Premises. Ele especifica o endereço IP ou URL do servidor do dispositivo ao qual o cliente AnyDesk deve se conectar, usando o seguinte formato (a porta é opcional): `(ip\|host):port; (ip\|host):port;...)` Essa configuração é necessária para conectar o cliente ao servidor do dispositivo local. | corda | `host:port;...` | | `ad.anynet.ca_certs` | ⚠️ Use essa configuração somente se quiser que o cliente AnyDesk se conecte ao servidor do dispositivo AnyDesk On-Premises. Isso especifica o certificado público do servidor do dispositivo. Observe que MDMs como Microsoft Intune permitem apenas valores de linha única. Como o certificado é de várias linhas, você deve substituir manualmente todos os caracteres de nova linha por `\n`. Por exemplo, se o seu certificado estiver formatado como: ```plaintext abc qwe ``` O valor de MDM para essa chave deve ser: ```plaintext abc\nqwe ``` Essa configuração é necessária para conectar o cliente ao servidor do dispositivo local. | corda | | | `ad.ui.cfg_enabled` | Especifica se o cliente AnyDesk tem acesso às configurações. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.ui.cfg_enable_audio` | Especifica se o cliente AnyDesk tem acesso às configurações de áudio. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.ui.cfg_enable_connection` | Especifica se o cliente AnyDesk tem acesso às configurações de conexão. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.ui.cfg_enable_privacy` | Especifica se o cliente AnyDesk tem acesso às configurações de privacidade. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.ui.cfg_enable_recording` | Especifica se o cliente AnyDesk tem acesso às configurações de gravação. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.security.auto_disconnect.mode` | Especifica se o recurso de desconexão automática está habilitado. | inteiro | **0: Desativado** 1: Ativado | | `ad.security.auto_disconnect.timeout` | Especifica o período de tempo limite de inatividade (em segundos) antes que as sessões recebidas sejam desconectadas automaticamente. | inteiro | Mínimo: 60 | | `ad.security.hear_audio` | Especifica se os clientes que se conectam a esse cliente AnyDesk podem ouvir a saída de áudio do dispositivo. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.security.sysinfo` | Especifica se os clientes que se conectam a este cliente AnyDesk podem visualizar as informações do sistema do dispositivo. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.security.acl_enabled` | Especifica se o Lista de controle de acesso recurso (ACL) está habilitado para este cliente AnyDesk. | booleano | **falso**, verdadeiro | | `ad.security.acl_list` | Especifica quais IDs ou aliases do AnyDesk estão incluídos na lista de controle de acesso (ACL) habilitada acima. | corda | `123456789:true; mycomputer@ad:true;` | | `ad.discovery.enabled` | Especifica se o cliente pode descobrir outros clientes AnyDesk na mesma rede local. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.discovery.hidden` | Especifica se outros clientes AnyDesk podem descobrir esse cliente na mesma rede local. | booleano | falso, **verdadeiro** | | `ad.input.auto_touch_to_touch_mode` | Especifica se o modo toque a toque está disponível quando conectado a dispositivos Android remotos. | booleano | **falso**, verdadeiro | | `ad.input.touch_mode` | Especifica se o modo touchpad ou o modo touch é usado. | inteiro | 1: Toque em **2: Touchpad** | | `ad.image.follow_remote_cursor` | Especifica se a exibição é alternada automaticamente quando o cursor do mouse remoto se move para uma exibição diferente. | inteiro | **0: Desativado** 1: Ativado | | `ad.image.follow_remote_focus` | Especifica se a vista é alternada automaticamente quando a janela de primeiro plano remota é movida para outra exibição. | inteiro | **0: Desativado** 1: Ativado | | `ad.image.quality_lossless` | Especifica se as sessões de saída desse cliente usam a configuração de transmissão de qualidade sem perdas. | booleano | **falso**, verdadeiro | | `ad.image.quality_preset` | Especifica a qualidade de transmissão para sessões de saída. | inteiro | 0: Melhor qualidade **1: Equilibrado** 2: Otimize o tempo de reação | | `ad.image.show_remote_cursor` | Especifica se o cursor remoto está visível. | booleano | **falso**, verdadeiro | | `ad.audio.playback_mode` | Especifica se você pode ouvir o áudio do dispositivo ao qual está se conectando. | inteiro | 0: Desativar **1: Ativar** | | `ad.audio.transmit_mode` | Especifica se outras pessoas podem ouvir o áudio do seu dispositivo quando conectado a você. | inteiro | 0: Desativar **1: Ativar** | | `ad.anynet.listen_port` | Especifica a porta de escuta para conexões diretas de entrada. | inteiro | `0` | | `ad.anynet.proxy.mode` | Especifica o modo de proxy. | inteiro | 0: Nunca use um servidor proxy **1: Tente detectar** 2: Use um servidor proxy específico | | `ad.anynet.proxy.addr` | Especifica o endereço do proxy. | corda | `1.1.1.1` | | `ad.anynet.proxy.port` | Especifica a porta do proxy. | inteiro | `10000` | | `ad.anynet.proxy.auth` | Especifica se as credenciais de autenticação devem ser enviadas ao proxy. | booleano | **falso**, verdadeiro | | `ad.anynet.proxy.user` | Especifica o nome de usuário do proxy. | corda | `myproxyuser` | | `ad.anynet.proxy.pass_plain` | Especifica a senha do proxy. | corda | `myproxypassword` | | `ad.recording.auto_start.incoming` | Inicia automaticamente uma gravação de tela quando alguém se conecta ao seu dispositivo. | inteiro | **0: Desativado** 1: Ativado | | `ad.recording.auto_start.outgoing` | Inicia automaticamente uma gravação de tela quando você se conecta a outro dispositivo. | inteiro | **0: Desativado** 1: Ativado | | `ad.session.remember_settings` | Especifica se o cliente se lembra de configurações, como ativar o Modo de Privacidade, ao se reconectar ao mesmo dispositivo remoto no futuro. | booleano | falso, **verdadeiro** | Um recurso de segurança que permite definir quais IDs ou aliases do AnyDesk têm permissão para se conectar a um dispositivo. Todos os dispositivos fora da sua lista de controle de acesso são bloqueados automaticamente.