Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente. Veja a versão em inglês para as informações mais precisas.

my.anydesk I

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🚨 IMPORTANTE

O console de gerenciamento my.anydesk I será descontinuado em breve. Migre sua conta para o my.anydesk II agora.

my.anydesk é a interface principal para gerenciar sua conta, licença, clientes e histórico de sessões. Para titulares de licenças Advanced e Ultimate , ele também fornece um gerador de cliente personalizado.

O portal está organizado em cinco seções principais:

AnyDesk interface showing License, Clients, Sessions, Files, Settings, and Logout options.


Licença

Use a guia Licença para visualizar e gerenciar suas informações de licença e conta:

  • Produto - tipo de licença atual; clique em Atualizar para alterar a licença ou adicionar um namespace personalizado.

  • Chave de licença - exiba ou redefina sua chave de licença.

  • Data de expiração - data até a validade da licença; opção de Cancelar contrato.

  • Usuário - a quantidade de usuários disponíveis em sua licença.

  • Namespace - seu namespace personalizado.

  • Conectado - total de clientes AnyDesk atualmente em uma conexão.

  • Online - Clientes AnyDesk atualmente online.

  • Sessões ativas - sessões em andamento.
    AnyDesk license information including product details, expiration date, and user statistics.


Clientes

A guia Clientes lista todos os clientes registrados em sua conta:

  • Exportar para CSV - baixe a lista como um arquivo CSV

  • ID - ID do cliente AnyDesk (clique para ver os detalhes)

  • Alias - identificador personalizado, se disponível

  • Online - status e duração online

  • Versão - Versão do cliente AnyDesk

  • Comentário - visualize os comentários ou a descrição do cliente.

  • Seta de detalhes - navegue até a página Detalhes do cliente
    AnyDesk client list showing IDs, online status, versions, and comments for each client.

Detalhes do cliente

Você pode clicar ao Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction. lado do cliente necessário e fazer o seguinte:

  • Conectar - inicie uma sessão para esse cliente (somente clientes de desktop Windows/Linux).

  • Remover - desvincule este cliente da sua licença (ele perderá o acesso ao Catálogo de Endereços e ao namespace).

  • ID do cliente, alias, status online, versão

  • Definir ou alterar alias

  • Comentário - visualize ou adicione comentários.

  • Sessões recentes - exiba as cinco sessões mais recentes.
    Client details including ID, alias, online state, and recent session information displayed.


Sessões

A guia Sessões fornece um histórico de sessões:

  • Exportar para CSV - baixar logs de sessão

  • De - conectando o ID e o alias do cliente

  • Para - ID e alias do cliente remoto

  • Início/Término - horários de início e término da sessão

  • Duração - duração de cada sessão
    AnyDesk session log displaying connection details, including start and end times.

Detalhes da sessão

Você pode clicar ao Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction. lado da sessão necessária e visualizar e fazer o seguinte:

  • De, Até, Início, Término e Duração .

  • Fechar sessão - se a sessão estiver ativa no momento, você pode encerrar aqui.

  • Comentário - visualize ou adicione comentários sobre a sessão.
    Session details from AnyDesk showing participants, duration, and timestamps of the session.


Limas

A guia Arquivos mostra seu clientes AnyDesk personalizados.

  • Nome - nome do cliente.

  • Plataforma - sistema operacional de destino.

  • Download - link para o instalador do cliente.

  • Seta Detalhes - exibir Detalhes Personalizados do Cliente.
    List of customized AnyDesk clients with download options for Windows platform.

Na parte inferior da página, você também pode encontrar os links para a documentação:

  • Central de Ajuda

  • REST API

  • Configurações de Política de Grupo

  • Instalador do dispositivo local (para clientes da licença Ultimate)

Detalhes personalizados do cliente

Você pode clicar ao Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction. lado do cliente personalizado necessário e ver os detalhes do cliente personalizado que você criou:

  • Nome

  • Sistema Operacional

  • Versão

  • Prefixo - prefixo da conta (por exemplo ad_, , ad_..._msi)

  • Tipo de conexão - somente de entrada, saída ou bidirecional

  • Permitir instalação - disponibilidade da opção do instalador

  • Nome do programa - nome exibido no menu Iniciar ou Adicionar/Remover Programas

  • Link para download - restrito ao portal ou acessível ao público via get.anydesk.com

  • Criar botão de download - configure o botão no qual seus funcionários ou clientes podem clicar para baixar seu cliente AnyDesk personalizado.


Configurações

Use a guia Configurações para gerenciar a visualização my.anydesk I e as opções da conta:

Na guia Geral da página Configurações , você pode modificar os seguintes detalhes:

  • Localização - altere o idioma e o fuso horário do portal.

  • Exportação CSV - selecione Tudo para exportar a lista de todos os clientes e sessões ou Pagewise para exportar a página atual. Você também pode definir o formato de data usado no arquivo exportado.

  • Alterar senha - atualize o login do portal.

  • Autenticação de dois fatores - ative ou desative a MFA.

Visualize e gerencie os detalhes de contato da sua conta.

Settings page displaying customer information fields for AnyDesk application.

Encontre respostas para suas perguntas ou entre em contato com nossa equipe de suporte.

Settings page for AnyDesk with options for support and assistance services.

Gerenciar a forma de pagamento - adicione uma nova forma de pagamento preferida, defina como padrão e exclua.

AnyDesk settings page showing payment information and options to add or delete methods.

Visualize o histórico e o status de pagamento de faturas passadas e atuais.

Settings page showing invoice details and important payment notice for AnyDesk.