--- title: "Métodos de pagamento" slug: "payment-methods" updated: 2026-10-14T10:08:59Z published: 2026-10-14T10:08:59Z canonical: "support.anydesk.com/payment-methods" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Métodos de pagamento [Embedded content](https://www.youtube.com/embed/y2ghH0r5zEM?si=cMsSnCKJ26RcZubO) Neste artigo, você encontra informações sobre nossas opções de pagamento e instruções sobre como adicionar sua forma de pagamento preferida. > [!NOTE] > 🦉 Para saber como pagar uma fatura de licença, consulte [**este artigo**](/v1/docs/purchase-a-license). > [!TIP] > 💡 **OBSERVAÇÃO** > > Você encontra seu **número/ID do cliente** no [my.anydesk](https://my.anydesk.com/), na guia **Licença**, ou na sua fatura. Após comprar a licença, você precisa ativá-la. [Saiba mais sobre como ativar sua licença](/v1/docs/activate-your-license). --- ## Visão geral Todos os pagamentos podem ser gerenciados nos portais de gerenciamento [my.anydesk I](https://my.anydesk.com) e [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2). O AnyDesk aceita diferentes formas de pagamento: - **Cartão de crédito** - pague com seu cartão de crédito. O AnyDesk aceita cartões de crédito ***Visa***, ***Mastercard*** e ***American Express***. - **PayPal** - pague usando sua conta PayPal. - **Transferência bancária** - pague suas faturas por transferência bancária convencional. Você encontra os dados bancários do AnyDesk, como o IBAN, no canto inferior direito de cada fatura. --- ## Adicionar uma forma de pagamento preferida Você pode adicionar um cartão de crédito ou uma conta do PayPal como sua forma de pagamento preferencial no my.anydesk. A cobrança será feita automaticamente na forma de pagamento salva quando sua fatura vencer. > [!NOTE] > 🦉 Para saber como gerenciar a renovação automática da sua licença, consulte [**este artigo**](/v1/docs/manage-license-subscription). **my.anydesk II** No [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2), você pode adicionar um cartão de crédito (*Visa*, *Mastercard*, *American Express* ou *JCB*) ou uma conta PayPal como forma de pagamento preferida. Para adicionar sua forma de pagamento preferida no [**my.anydesk II**](https://my.anydesk.com/v2): 1. Acesse a guia **Licença**. 2. Na seção **Formas de pagamento**, clique em ![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Jun-27-2024-01-19-58-4520-PM.png). 3. Clique em **Adicionar forma de pagamento** e selecione a forma de pagamento que deseja adicionar. ![payment in my.ad2 GIF-1](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/payment%20in%20my.ad2%20GIF-1.gif) 4. Na janela pop-up, insira suas informações de pagamento. ![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Jun-27-2024-01-27-24-9272-PM.png) 5. Clique em **Salvar**. **my.anydesk I** No [my.anydesk I](https://my.anydesk.com), você pode adicionar um cartão de crédito (*Visa*, *Mastercard*, *American Express*) ou uma conta PayPal como forma de pagamento preferida. Para adicionar sua forma de pagamento preferida no [**my.anydesk I**](https://my.anydesk.com): 1. Acesse **Configurações** e abra a guia **Pagamento**. 2. Clique em **Adicionar forma de pagamento** e selecione a forma de pagamento que deseja adicionar. 3. Insira suas informações de pagamento. ![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Jun-27-2024-03-07-43-0767-PM.png) 4. Clique em **Salvar**. --- ## Alterar sua forma de pagamento preferida Se você já definiu uma forma de pagamento preferida e deseja alterá-la, pode fazer isso no portal de gerenciamento my.anydesk. **my.anydesk II** Para alterar sua forma de pagamento preferida no [**my.anydesk II**](https://my.anydesk.com/v2): 1. Acesse a guia **Licença**. 2. Na seção **Formas de pagamento**, clique em ![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Jun-27-2024-01-19-58-4520-PM.png). 3. Adicione uma forma de pagamento seguindo as [etapas da seção acima](/v1/docs/payment-methods#add-a-preferred-payment-method). 4. Clique no ícone ✔ ao lado da nova forma de pagamento. ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image(28).png) **my.anydesk I** Para alterar sua forma de pagamento preferida no [**my.anydesk I**](https://my.anydesk.com): 1. Acesse **Configurações**. 2. Abra a guia **Pagamento** e clique em **Excluir forma de pagamento**. ![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Jun-27-2024-09-38-37-1638-AM.png) 3. Clique em **Adicionar forma de pagamento**, selecione a forma de pagamento que deseja adicionar e insira suas informações de pagamento. ![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Jun-27-2024-09-37-49-6815-AM.png) 4. Clique em **Salvar**. --- ## Excluir sua forma de pagamento preferencial Você pode excluir sua forma de pagamento preferencial pelo portal de gerenciamento my.anydesk. > [!CAUTION] > 🚨 **IMPORTANTE** > > Você não pode remover sua forma de pagamento durante os últimos **30 dias do período de faturamento atual**. Para excluir sua forma de pagamento no [**my.anydesk II**](https://my.anydesk.com/v2): 1. Acesse a guia **Licença**. 2. Na seção **Formas de pagamento**, clique em ![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Jun-27-2024-01-19-58-4520-PM.png). 3. Na forma de pagamento que deseja remover, clique em **Excluir**. A remoção da forma de pagamento salva também **desativa a renovação automática** da sua assinatura.