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title: "Comprar uma licença"
slug: "purchase-a-license"
updated: 2026-10-14T10:28:01Z
published: 2026-10-14T10:28:01Z
canonical: "support.anydesk.com/purchase-a-license"
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> ## Documentation Index
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# Comprar uma licença

Este artigo explica como pagar a fatura da sua licença AnyDesk pela nossa loja online ou por transferência bancária. Após comprar sua licença, você precisará ativá-la. [Saiba mais sobre como ativar sua licença](/v1/docs/activate-your-license).

> [!NOTE]
> 🦉 Para saber mais sobre as diferentes opções de pagamento e como adicionar sua forma de pagamento preferencial, consulte [**este artigo**](/v1/docs/payment-methods).

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## Pague sua fatura

Você pode pagar sua fatura:

- através da nossa loja virtual
- por meio de uma transferência bancária regular

Você também pode [contact our Sales team](https://anydesk.com/en/contact-anydesk/sales) para ajudá-lo a comprar a licença certa.

**loja virtual**

Para pagar sua fatura através de nossa loja virtual:

1. Entre no [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2) e navegue até a guia **Licença** .
2. Role para baixo até **Faturas** e clique em **Pagar** ao lado da fatura que deseja pagar. Você será redirecionado para nossa loja virtual. ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image(37).png)
3. Na loja virtual, selecione seu método de pagamento preferido. ![pay your invoice](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/pay%20your%20invoice.png)
4. Clique em **Pagar agora**.

**Transferência bancária**

Para pagar sua fatura por meio de uma transferência bancária normal:

1. Entre no [my.anydesk II](https://my.anydesk.com) e navegue até a guia **Licença** .
2. Role para baixo até **Faturas** e clique ao ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image(30).png) lado da fatura que deseja pagar. ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/image(38).png)
3. No rodapé da fatura, você pode encontrar os detalhes da transferência bancária e efetuar um pagamento em nossa conta. ![invoice_bank details](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/invoice_bank%20details.png)

Observe que leva alguns minutos até que sua fatura seja mostrada como paga.

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### Perguntas Freqüentes

#### Onde posso encontrar minhas faturas?

Você pode acessar suas faturas no portal de gerenciamento [my.anydesk](https://my.anydesk.com) . Basta ir para a **guia Licença** e rolar para baixo até a seção **Faturas** . Se você tiver alguma dúvida sobre seus pagamentos, entre em contato com nosso [Billing department](/docs/pt-br/billing@anydesk.com).

#### **Por que estou sendo redirecionado ao tentar pagar?**

A operadora do cartão de crédito pode redirecioná-lo para outra página para verificação de segurança adicional, como inserir um PIN ou concluir a autenticação 3D Secure.

Se a transação falhar, pode ser porque seu provedor a sinalizou como incomum ou potencialmente insegura. Nesse caso, o pagamento é bloqueado. Para resolver isso, entre em contato diretamente com a operadora do cartão de crédito.