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title: "Onde posso encontrar o meu ID do cliente?"
slug: "where-can-i-find-my-customer-id"
updated: 2026-07-16T14:53:16Z
published: 2026-07-16T14:53:16Z
canonical: "support.anydesk.com/where-can-i-find-my-customer-id"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt
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# Onde posso encontrar o meu ID do cliente?

O seu **ID do cliente** é um identificador único associado à sua licença AnyDesk. Poderá ser-lhe solicitado quando contactar o Suporte ou para questões relacionadas com a licença.

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## Encontrar o seu ID do cliente no e-mail de compra

Após adquirir uma licença AnyDesk, receberá um e-mail de confirmação com o seu **ID do cliente**. O e-mail é enviado para o endereço utilizado durante a compra.

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## Encontrar o seu ID do cliente no my.anydesk II

Também pode consultar o seu **ID do cliente** no **my.anydesk II**:

1. Inicie sessão no [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2).
2. Aceda à secção **Licença**.
3. O seu **ID do cliente** é apresentado na secção **Licença**. ![Informações da licença AnyDesk que mostram o ID do cliente, a data de expiração e os detalhes de faturação.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/customer id myad2(2).png)

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## Não consegue encontrar o seu ID do cliente?

Se não conseguir localizar o seu **ID do cliente** no e-mail de confirmação da compra ou no **my.anydesk II**, contacte a equipa de Suporte da AnyDesk. Para nos ajudar a localizar a sua licença, inclua o endereço de e-mail utilizado na compra da licença e, se disponível, o número da encomenda ou da fatura.