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title: "Por que estou recebendo a mensagem \"Limite de sessões atingido\" ou \"Há muitas sessões ativas visíveis\"?"
slug: "why-am-i-receiving-session-limit-reached-too-many-active-sessions-error"
updated: 2026-07-08T14:28:09Z
published: 2026-07-08T14:28:09Z
canonical: "support.anydesk.com/why-am-i-receiving-session-limit-reached-too-many-active-sessions-error"
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# Por que estou recebendo a mensagem "Limite de sessões atingido" ou "Há muitas sessões ativas visíveis"?

Essa mensagem aparece quando o número máximo de sessões simultâneas permitido pela sua licença já está em uso.

Para resolver o problema:

1. Encerre todas as sessões inativas.
2. Aguarde o encerramento das sessões ativas.
3. Faça upgrade da sua licença caso precise de conexões simultâneas adicionais.

> [!NOTE]
> 🦉 Para mais detalhes, consulte [**este artigo**.](/pt-br/docs/what-are-concurrent-connections)