--- title: "Por que apenas uma pessoa pode se conectar por vez se minha licença inclui vários usuários?" slug: "why-can-only-one-person-connect-at-a-time-if-my-license-includes-multiple-users" updated: 2026-07-08T11:27:23Z published: 2026-07-08T11:27:23Z canonical: "support.anydesk.com/why-can-only-one-person-connect-at-a-time-if-my-license-includes-multiple-users" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Por que apenas uma pessoa pode se conectar por vez se minha licença inclui vários usuários? Porque o **número de usuários** e as **conexões simultâneas de saída** são limites diferentes. Por exemplo, a licença **Standard** oferece suporte para **até 20 usuários**, mas começa com apenas **1 conexão**. Portanto, apenas uma pessoa pode se conectar por vez, a menos que sejam adicionadas conexões simultâneas adicionais. > 🦉 Para mais detalhes sobre as licenças do AnyDesk, consulte [**este artigo**.](/v1/docs/pt-br/anydesk-licenses)