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title: "Por que a renovação da minha licença não está funcionando?"
slug: "why-is-my-license-renewal-not-working"
updated: 2026-07-08T13:34:34Z
published: 2026-07-08T13:34:34Z
canonical: "support.anydesk.com/why-is-my-license-renewal-not-working"
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# Por que a renovação da minha licença não está funcionando?

A renovação pode falhar se não houver um método de pagamento salvo ou se houver faturas não pagas na sua conta. Para concluir a renovação, certifique-se de ter adicionado um método de pagamento preferido e de que todas as faturas foram pagas.