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title: "备份 AnyDesk ID 和设置"
slug: "back-up-anydesk-id-and-settings"
updated: 2025-10-14T13:26:41Z
published: 2025-10-14T13:26:41Z
canonical: "support.anydesk.com/back-up-anydesk-id-and-settings"
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> ## Documentation Index
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# 备份 AnyDesk ID 和设置

要保留您的 **AnyDesk ID**、 **别名**和配置设置，必须备份 AnyDesk 客户端的 配置文件。这在迁移到新设备或为潜在的数据丢失做准备时特别有用。

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### 备份过程

要保留您的 AnyDesk ID 和别名：

1. [Locate](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#backup-locations)`service.conf`安装目录中的文件。
2. 将此文件**复制并存储**在安全的备份位置。

> [!CAUTION]
> 🚨 **重要**
> 
> 该 `service.conf` 文件存储您设备的唯一 AnyDesk ID 和任何分配的别名。要完全备份您的 AnyDesk 配置，包括设置和最近的 会话历史记录，您必须备份 **整个配置文件夹**，而不仅仅是 `service.conf` 文件。

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### 备份位置

配置文件的位置因作系统和安装类型而异：

#### Windows（7 及更高版本）

| **安装类型** | **标准客户端位置** | **自定义客户端 位置 （EXE/MSI）** |
| --- | --- | --- |
| **卸载** | ```plaintext %appdata%\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\ ``` ```plaintext MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\ ``` |
| **安装** | ```plaintext %programdata%\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\ ``` ```plaintext MSI: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\ ``` |

#### Windows XP / 服务器 2003

| **安装类型** | **标准客户端位置** | **自定义客户端位置 （EXE/MSI）** |
| --- | --- | --- |
| **卸载** | ```plaintext %appdata%\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\ ``` ```plaintext MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\ ``` |
| **安装** | ```plaintext %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ ``` | ```plaintext EXE: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>\ ``` ```plaintext MSI: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\ ``` |

#### macOS作系统

| **安装类型** | **标准客户端位置** | **自定义客户端位置** |
| --- | --- | --- |
| **卸载** | ```plaintext ~/.anydesk/ ``` | ```plaintext ~/.anydesk_ad_<prefix>/ ``` |
| **安装** | ```plaintext /etc/anydesk/ ``` | ```plaintext /etc/anydesk_ad_<prefix>/ ``` |

#### Linux的

| **安装类型** | **标准客户端位置** | **自定义客户端位置** |
| --- | --- | --- |
| **卸载** | ```plaintext ~/.anydesk/ ``` | ```plaintext ~/.anydesk_ad_<prefix>/ ``` |
| **安装** | ```plaintext /etc/anydesk/ ``` | ```plaintext /etc/anydesk_ad_<prefix>/ ``` |

#### 人造人

| **版本/存储类型** | **标准客户端位置** | **自定义客户端位置** |
| --- | --- | --- |
| **Android 7.0 或 AnyDesk 5.3.2 或更早版本 / 默认** | ```plaintext root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/ ``` | ```plaintext root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/ ``` |
| **Android 7.0 或 AnyDesk 5.3.2 或更高版本 / 凭证加密，CE** | ```plaintext root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/ ``` | ```plaintext root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/ ``` |
| **Android 7.0 或 AnyDesk 5.3.2 或更高版本 / 设备加密，德国** | ```plaintext root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/ ``` | ```plaintext root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/ ``` |

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### 从备份恢复

要在同一台或新设备上恢复您的 AnyDesk ID 和设置：

1. 安装 AnyDesk（如果可能，使用相同的版本）。
2. 将新的 `service.conf` 和/或配置文件夹替换为备份。
3. 重新启动 AnyDesk 以应用恢复的配置。

> [!CAUTION]
> 🚨 **重要**
> 
> 如果配置文件丢失或覆盖，AnyDesk ID 和别名将不可逆转地丢失。

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### 克隆的作系统

部署克隆作系统时，请确保在创建系统映像（用于设置多个设备的作系统和已安装软件的完整副本）之前，尚未在原始系统上 **启动 AnyDesk** 。如果在映像之前启动 AnyDesk，则所有克隆的设备将包含相同的配置文件，从而导致 **重复的 AnyDesk ID**。

这可能会导致 远程访问 或设备管理期间发生冲突，因为每个设备都必须具有唯一的 ID。

要防止或更正此问题，请 **在克隆之前执行以下**作：

- 在捕获图像之前，确保 AnyDesk 未在系统上运行
- 或者，删除存储 ID 和设置的配置文件夹，如 [Back up](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#backup-procedure) 和 [Restore](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#restoring-from-backup) 部分所述

**克隆后**，如果设备已使用重复 ID 克隆：

1. 在每台设备上完全关闭 AnyDesk。
2. 包含 AnyDesk ID 的[Delete the configuration directories](/v1/docs/backing-up-and-restoring-the-anydesk-id-and-settings#backup-locations)。
3. 重新启动 AnyDesk 以自动为每个设备生成一个新的唯一 ID。

自动分配给每个已安装的 AnyDesk 应用程序的唯一编号。它用于识别设备并远程连接到它。

存储 AnyDesk 应用程序的设置和首选项的文件，包括用户 ID 和别名。

使用 AnyDesk 进行的所有远程会议的记录，包括持续时间和参与者等详细信息。

AnyDesk 的定制版本，可以根据特定的组织需求进行配置，包括品牌和功能。

能够使用 AnyDesk 从不同位置访问和控制设备，从而促进远程支持和工作。