--- title: "如何重置 my.anydesk 的密码？" slug: "how-can-i-reset-my-password-for-myanydesk" updated: 2025-10-17T12:54:36Z published: 2025-10-17T12:54:36Z canonical: "support.anydesk.com/how-can-i-reset-my-password-for-myanydesk" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 如何重置 my.anydesk 的密码？ 如果您忘记了密码，或当前凭据无法登录 [my.anydesk.com](https://my.anydesk.com)，您可以重置密码。这样您就可以重新访问您的 [my.anydesk](https://my.anydesk.com) 帐户。 > [!NOTE] > 🦉 如果您记得密码并只想更改它，请参见 [**这篇文章**](/v1/docs/how-can-i-change-the-password-for-myanydesk)。 > [!CAUTION] > 🚨 **重要** > > [my.anydesk I](https://my.anydesk.com/login) 和 [my.anydesk II](https://my.anydesk.com/v2/) 是独立的门户，各自使用不同的登录凭据。 > > 您需要为要访问的门户使用 **正确的电子邮件地址和密码**。 > > 在一个门户上重置密码不会影响另一个门户。

以下是重置 my.anydesk I 密码的步骤：

  1. 前往 Reset password 页面，输入与 AnyDesk 许可相关的电子邮件地址，然后点击 Reset。

  2. 打开来自 noreply@anydesk.com 的邮件，点击提供的链接。
    💡如果您未收到邮件，请检查垃圾邮件或广告邮件文件夹。

  3. 在打开的页面上，输入您的新密码并重复确认。
    Form for resetting password with email and new password fields displayed.

  4. 然后点击 Change。

完成后，您可以使用新密码登录 my.anydesk I。

🚨 重要

如果您通过我们的官方经销商购买许可并且忘记了 my.anydesk I 的密码，请联系您的经销商代表以申请密码重置。我们将向您发送一个临时密码，您稍后可以在 my.anydesk I 的 设置 (Settings) 选项中更改它。

以下是重置 my.anydesk II 密码的步骤：

  1. 前往 Reset password 页面，输入与 AnyDesk 许可相关的电子邮件地址，然后点击 Submit。

  2. 打开来自 noreply@anydesk.com 的邮件，点击 Reset Password Link。
    💡如果您未收到邮件，请检查垃圾邮件或广告邮件文件夹。

  3. 在打开的页面上，输入新的密码并进行确认。
    Form to update password with fields for new and confirm password, and a warning message.

  4. 然后点击 Submit。

完成后，您可以使用新密码登录 my.anydesk II。

 --- #### 未收到密码重置邮件 如果您已请求重置密码但未收到邮件，请尝试以下步骤： - 检查您的 **垃圾邮件 (spam)** 或 **广告邮件 (junk)** 文件夹。像密码重置这样的自动邮件有时会被邮件提供商或安全软件过滤。 - 请稍等几分钟。邮件发送有时会有延迟。 - 如果邮件仍未收到，且也不在垃圾邮件文件夹中，请联系支持团队 [support@anydesk.com](mailto:support@anydesk.com)。