--- title: "my.anydesk 我" slug: "myanydesk-i-customer-portal" updated: 2025-08-04T16:34:41Z published: 2025-08-04T16:56:30Z canonical: "support.anydesk.com/myanydesk-i-customer-portal" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.anydesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # my.anydesk 我 > [!CAUTION] > 🚨 **重要** > > **my.anydesk I** 管理控制台即将弃用。[**Migrate your account to my.anydesk II now**](/v1/docs/account-migration). [**my.anydesk.com**](https://my.anydesk.com/login) 是管理帐户、许可证、客户端和会话历史记录的主要界面。对于 **高级** 和 **终极** 许可证持有者，它还提供了自定义客户端生成器。 该门户组织为五个主要部分： ![AnyDesk interface showing License, Clients, Sessions, Files, Settings, and Logout options.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 header.png) --- ## **许可证** 使用 **“许可证”** 选项卡查看和管理您的许可证和帐户信息： - **产品** - 当前许可证类型;单击 **升级以** 更改许可证或添加自定义命名空间。 - **许可证密钥** - 查看或 **重置** 您的许可证密钥。 - **到期日期** - 许可证有效之前的日期;取消合同选项 **。** - **用户** - 许可证中可用的用户数量。 - **命名空间** - 自定义命名空间。 - **已连接** - 当前处于连接中的 AnyDesk 客户端总数。 - **在线** - AnyDesk客户端当前在线。 - **活动会话** - 正在进行的会话。 ![AnyDesk license information including product details, expiration date, and user statistics.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 License tab.png) --- ## **客户** **“客户”**选项卡列出了注册到您帐户的所有客户： - **导出为 CSV** - 将列表下载为 CSV 文件 - **ID** - AnyDesk 客户端 ID（点击查看详情） - **别名** - 自定义标识符（如果可用） - **在线** - 在线状态和持续时间 - **版本** - AnyDesk客户端的版本 - **评论** - 查看客户的评论或描述。 - **详细信息箭头** - 导航到 *“客户端详细信息”* 页面 ![AnyDesk client list showing IDs, online status, versions, and comments for each client.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 Clients tab.png) ### **客户详情** 您可以单击 ![Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 details arrow icon.png) 所需客户端旁边的 并执行以下作： - **连接** - 启动与该客户端的会话（仅限 Windows/Linux 桌面客户端）。 - **删除** - 取消此客户端与许可证的链接（它将失去地址簿和命名空间访问权限）。 - 客户端 **ID**、 **别名**、 **在线** 状态、 **版本** - 设置或更改 **别名** - **评论** - 查看或添加评论。 - **最近的会话** - 查看最近的五个会话。 ![Client details including ID, alias, online state, and recent session information displayed.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 client details page.png) --- ## **会话** “ **会话”** 选项卡提供会话历史记录： - **导出为 CSV** - 下载会话日志 - **发件人** - 连接客户端的 ID 和别名 - **收件人** - 远程客户端的 ID 和别名 - **开始/结束** - 会话开始和结束时间 - **持续时间** - 每个会话的长度 ![AnyDesk session log displaying connection details, including start and end times.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 sessions tab.png) ### 会话详细信息 您可以单击 ![Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 details arrow icon.png) 所需会话旁边的 并查看并执行以下作： - **“开始”、“****结束**”、“**开始**”、“**结束**”和**“持续时间**”字段。 - **关闭会话** - 如果会话当前处于活动状态，您可以在此处终止。 - **评论** - 查看或添加有关会话的评论。 ![Session details from AnyDesk showing participants, duration, and timestamps of the session.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 Session details page.png) --- ## **文件** “ **文件”** 选项卡显示您的 [custom AnyDesk clients](/v1/docs/custom-anydesk-client)。 - **名称** - 客户端名称。 - **平台** - 目标作系统。 - **下载** - 客户端安装程序的链接。 - **详细信息箭头** - 查看自定义客户端详细信息。 ![List of customized AnyDesk clients with download options for Windows platform.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 Files tab.png) 在页面底部，您还可以找到文档链接： - 帮助中心 - REST API - 组策略设置 - 本地设备安装程序（适用于 Ultimate 许可证客户） ### **自定义客户端详细信息** 您可以单击 ![Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 details arrow icon.png) 所需自定义客户端旁边的 ，并查看您创建的自定义客户端的详细信息： - **名字** - **操作系统** - **版本** - **Prefix** - 帐户前缀（例如 `ad_`， `ad_..._msi`） - **连接类型** - 仅输入、输出或双向 - **允许安装** - 安装程序选项可用性 - **程序名称** - 显示在“开始”菜单或“添加/删除程序”中的名称 - **下载链接** - 门户受限或通过以下方式公开访问 `get.anydesk.com` - **创建下载按钮** - 配置您的员工或客户可以单击以下载自定义的 AnyDesk 客户端的按钮。 ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 custom client details.png) --- ## **设置** 使用 **“设置** ”选项卡管理 [my.anydesk I](http://my.anydesk.com/login) 视图和帐户选项： 常规客户支持付款 发票 在**设置**页面的**常规**选项卡中，您可以修改以下详细信息： - **本地化** - 更改门户语言和时区。 - **CSV 导出** - 选择***“全部”***以导出所有客户端和会话的列表，或选择***“Pagewise***”以导出当前页面。您还可以设置导出文件中使用的日期格式。 - **更改密码** - 更新门户登录。 - **双因素身份验证** - 启用或禁用 MFA。 ![](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - general.png) 查看和管理您的帐户联系方式。 ![Settings page displaying customer information fields for AnyDesk application.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - customer.png) 查找问题的答案或联系我们的支持团队。 ![Settings page for AnyDesk with options for support and assistance services.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - support.png) 管理付款方式 - 添加新的首选付款方式，设置为默认付款方式，然后删除。 ![AnyDesk settings page showing payment information and options to add or delete methods.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - payment.png) 查看过去和当前发票的历史记录和付款状态。 ![Settings page showing invoice details and important payment notice for AnyDesk.](https://cdn.document360.io/b94c9ac2-20ec-4c7e-b325-135b0ed113f9/Images/Documentation/my.ad 1 settings - invoices.png)