Android용 AnyDesk / ChromeOS

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Android용 AnyDesk 는 원격 데스크톱에 연결하고 제어할 수 있는 강력한 모바일 방법을 제공합니다. 이 가이드는 일반적인 문제를 시작하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

AnyDesk - Google Play

AnyDesk - AppGallery

AnyDesk - Galaxy Store


시스템 요구 사항

  • 원격 제어를 활성화하려면 Android 7.0 이상 이 필요합니다.

  • 원격 화면 보기만 (입력 제어 없음)는 공급업체 제한으로 인해 ChromeOS에서 지원되지 않습니다.

많은 Android 기기에는 전체 입력 제어를 활성화하기 위해 제어 플러그인 이 필요합니다. AnyDesk를 처음 실행하면 적절한 플러그인을 자동으로 설치하라는 메시지가 표시됩니다.

🚨 중요하다

일부 장치는 설치 후 설정 > 접근성 에서 플러그인을 수동으로 활성화해야 할 수 있습니다.


컨트롤 플러그인 시작하기

플러그인을 수동으로 선택하는 대신 AnyDesk를 실행하거나 메뉴 > AnyDesk 정보를 사용할 때 플러그인 사용 가능 프롬프트를 사용하십시오. 이렇게 하면 장치에 맞는 플러그인이 선택되고 활성화 프로세스도 안내됩니다.

장치에 여전히 플러그인이 없는 경우 일반 ad1 플러그인이 설치되지만 마우스 제어와 같은 기본 기능만 지원할 수 있습니다. 완전한 호환성을 위해 장치 제조업체에 문의하여 전용 플러그인에서 AnyDesk와 협력하십시오.

제어 플러그인을 사용하면 AnyDesk Android 앱을 사용하여 Android 장치를 원격으로 제어할 수 있습니다. Android Control Plugins 페이지에서 전체 플러그인 목록을 볼 수 있습니다.


라이센스 키 등록

Android에서 라이센스 키를 등록하려면:

  • 라이선스에 할당 옵션이 활성화된 사용자 지정 AnyDesk APK를 다운로드하거나 구성합니다.

  • 설치하면 주소록 및 세션 로깅과 같은 기능을 제공하는 라이선스에 연결된 AnyDesk custom"이라고 표시된 앱이 표시됩니다.


권한 관리

Android용 AnyDesk 7.2.0부터 설정 체크리스트 는 필요한 권한을 활성화하도록 안내합니다.

  • 처음에 해제된 경우 기본 메뉴에서 수동으로 체크리스트를 실행합니다.

  • 항목을 탭하여 권한이 어떻게 사용되는지 확인하고 관련 Android 설정 페이지로 빠르게 이동하여 허용합니다.


세션 컨트롤

세션 중에 AnyDesk 로고를 길게 눌러 세션 메뉴 를 열 수 있습니다. 로고를 두 번 탭하고 화면의 아무 곳이나 드래그하여 이동합니다.

세션 중에 메뉴를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 세션 종료

  • 전송 품질 조정

  • 입력 제어, 클립보드 동기화 및 개인 정보 보호 화면 전환

  • 오디오 및 디스플레이 설정 관리

  • VPN 또는 세션 녹화 시작/중지

  • Ctrl+Alt+DEL을 보내거나 권한 상승 요청

연결된 장치에 여러 디스플레이가 있는 경우 사용자는 여기에서 다양한 디스플레이 간에 전환할 수 있을 뿐만 아니라 Android에서 전체 화면 모드를 활성화 및 비활성화할 수 있습니다.

지원되는 제스처

세션 내에서 마우스 또는 터치패드 모드를 사용하는 경우:

  • 한 손가락 스와이프 - 커서 이동

  • 두 손가락 오므리기 - 확대/축소

  • 세 손가락 스와이프 - 스크롤

  • 탭 - 왼쪽 클릭

  • 길게 누르기 - 마우스 오른쪽 버튼 클릭

  • 세 손가락 탭 - 가운데 클릭


단축키

Windows에서 Android 기기에 연결할 때 AnyDesk는 Android 탐색 버튼에 대한 키보드 단축키를 제공합니다. Ctrl+Alt+Shift 를 누른 상태에서 다음 키 중 하나를 누릅니다.

열쇠

Android 작업

F5 키

뒤로

F6

F7 키

최근 앱

F8

앱 메뉴

F9

F11

볼륨 낮추기

F12

볼륨 업

확인 버튼


모바일 장치 관리(MDM)

버전 6.1.10부터 Android용 AnyDesk는 현재 Google Play 스토어의 표준 클라이언트에서만 사용할 수 있는 Microsoft Intune과 같은 타사 MDM 플랫폼과의 통합을 지원합니다. MDM 콘솔은 사용 가능한 옵션을 감지하고 각 기능에 대한 간략한 설명을 표시할 수 있습니다.

직장 프로필의 원격 제어

개인(직장)이 아닌 프로필을 사용하여 장치를 제어하려면 프로필 간에 제어 플러그인을 페어링 ad1 해야 합니다.

플러그인을 페어링하려면:

  1. 개인 프로필에 플러그인을 ad1 설치합니다.

  2. 접근성 설정 에서 활성화합니다.

  3. 개인 프로필이 아닌 프로필에서 엽니다ad1.

  4. 플러그인 메뉴에서 플러그인 선택을 선택합니다 .

  5. 개인 탭에서 AD1을 선택합니다(Android 8.1-10에서는 형식이 다를 수 있음).

  6. 구성 요청을 수락합니다.

  7. 페어링을 시작하려면 확인을 클릭합니다.

위의 방법이 실패하면 설정 순서를 반대로 합니다. 또한 MDM을 통해 프로필 간 통신을 활성화해야 할 수도 있습니다. 제조업체별 플러그인은 페어링 요구 사항을 우회하는 경우가 많습니다.


사용자 지정 클라이언트

설치

AnyDesk는 사용자 지정 클라이언트 APK로 사용할 수 있습니다. 설치하려면:

  • 신뢰할 수 없는 원본에서 설치를 사용하도록 설정합니다(브라우저가 아닌 파일 탐색기 앱의 경우 바람직함).
    212px-Android_unknown_allowed (1)

  • 메뉴 이름은 Android 버전 또는 기기 제조업체에 따라 다를 수 있습니다.

사용자 지정 패키지 이름

관리 장치 전체에 쉽게 배포할 수 있도록 사용자 지정 AnyDesk 클라이언트를 개인 앱 스토어에 업로드하려면 사용자 지정 패키지 이름을 설정하기만 하면 됩니다.

프라이빗 앱 스토어를 통해 배포하려면:

  1. 사용자 지정 클라이언트 구성에서 Android 패키지 이름 접미사를 사용하도록 설정합니다.

  2. 다음과 같은 접미사를 입력합니다.

    • 문자로 시작

    • 3-16자 길이

    • 기호 없이 소문자 라틴 문자만 사용합니다.

  3. 생성된 사용자 지정 클라이언트를 저장하고 앱 스토어에 업로드합니다.


안드로이드 API

AnyDesk는 Windows CLI와 유사한 Android API를 제공합니다. 액세스는 시스템 앱으로 제한되며 자세한 문서는 지원을 통해 제공됩니다.

API 기능

  • 반환 - 버전, 연결 상태, ID, 별칭, 사용자 이름.

  • 검사 - 무인 액세스가 활성 상태인지, 들어오는 세션이 발생했는지, 사용자 지정 사용자 이미지가 있는지 여부입니다.

  • 집합 - 무인 액세스 암호, 연결 동작, 검색 상태, 사용자 이름 및 사용자 지정 이미지.


문제 해결

플러그인이 활성화되지 않음

일부 Android 기기는 제어 플러그인이 제대로 작동하려면 재부팅 이 필요합니다.

Android TV에서 비활성화된 제어 플러그인

접근성 설정이 비활성화된 경우:

  • 원격 보기만 사용할 수 있습니다.

  • 해결 방법(보증 없음)은 ADB 셸을 통해 제어를 활성화하는 것입니다.

adb shell settings put secure enabled_accessibility_services com.anydesk.adcontrol.ad1/com.anydesk.adcontrol.AccService

자세한 내용은 공식 ADB documentation 를 참조하십시오.

화면 녹화 프롬프트(Android 10+)

Android에서 화면 녹화를 시작하려면 사용자 동의가 필요합니다. ADB로 우회하려면(자신의 책임하에 사용):

  • 표준 클라이언트:

    adb shell appops set com.anydesk.anydeskandroid PROJECT_MEDIA allow
    
  • 맞춤형 클라이언트:

    adb shell appops set com.anydesk.anydeskandroid.custom PROJECT_MEDIA allow

Android 배터리 최적화

Android에는 백그라운드 활동을 제한하여 배터리 수명을 보존하도록 설계된 배터리 최적화라는 기능이 포함되어 있습니다. 그러나 AnyDesk에 대해 활성화된 경우 이 기능은 백그라운드에서 30초에서 60초 후에 애플리케이션을 자동으로 닫아 원격 세션을 방해할 수 있습니다. 이 동작은 활성 원격 제어 세션을 방해하여 예기치 않은 세션 종료를 초래합니다.

Android 기기를 원격으로 제어할 때 안정적인 연결을 유지하려면 배터리 최적화에서 AnyDesk와 해당 제어 플러그인을 제외해야 합니다.

Google Pixel 기기

  1. 설정 앱을 엽니다.

  2. AnyDesk > 배터리> 으로 이동합니다.

  3. 제한 을 탭하여 전체 백그라운드 활동을 허용합니다.

  4. AnyDesk 플러그인에 대해 2-3단계를 반복합니다.

모토로라 장치

  1. 설정 앱을 엽니다.

  2. 배터리 > 배터리 최적화로 이동합니다.

  3. 최적화되지 않음을 탭하고 모든 앱으로 전환합니다.

  4. AnyDesk를 찾은 다음 최적화 안 함을 선택합니다.

  5. AnyDesk 플러그인에 대해 3-4단계를 반복합니다.

다른 장치에 대한 일반 지침

Android 기기가 제공된 예와 다른 경우:

  • 설정 검색창에서 배터리 최적화 또는 앱 배터리 사용량 을 검색합니다.

  • AnyDesk와 설치된 플러그인(예: ad1)이 모두 제한 없음 또는 최적화되지 않음으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

  • 정확한 지침은 장치의 사용 설명서 또는 지원 웹 사이트를 참조하십시오.


지원 정보 보내기

AnyDesk가 충돌하거나 오류가 발생하면 추적 파일과 자세한 설명을 보낼 수 있습니다.

Android 기기의 경우:

  1. 기본 AnyDesk 창에서 메뉴를 엽니다.

  2. AnyDesk 소개를 누릅니다.

  3. 지원 정보 보내기를 선택합니다.

  4. 세부 정보를 입력하고 이메일 보내기를 누릅니다.

이메일 클라이언트가 없는 경우:

  1. 데스크톱 AnyDesk에서 Android 장치로 연결합니다.

  2. 데스크톱 클라이언트에 다음에 대한 권한이 있는지 확인합니다.

    • 장치 제어

    • 클립보드에 액세스

    • 파일 전송

  3. 수락 창에서 점 3개 메뉴를 탭하고 AnyDesk 추적 파일 보내기를 선택합니다.

  4. 바탕 화면에서 CTRL+V 를 사용하여 추적을 붙여넣거나 마우스 오른쪽 단추로 붙여넣기를 클릭합니다.

AnyDesk 7.2.0(Android)부터 다음을 통해 추적 로그를 열고, 필터링하고, 복사할 수도 있습니다.
AnyDesk에 대한 메인 메뉴 > > AnyDesk 로그를 엽니다.