AnyDesk para Android/ChromeOS

 

Índice

O aplicativo de acesso remoto para Android oferece uma solução verdadeiramente móvel para conectividade de área de trabalho remota e controle remoto por meio de dispositivos Android.

 

Requisitos do sistema

• As conexões de saída do AnyDesk para Android são compatíveis com o Android 4.4 e versões mais recentes.
• A conexão a um dispositivo AnyDesk para Android requer o Android 5.0 e mais recente.
• O controle remoto de um dispositivo Android requer o Android 7.0 ou mais recente.

Devido à grande variedade de ecossistemas Android, pode ser necessário baixar e instalar um plug-in de controle. Se necessário, os plugins de controle são baixados automaticamente ao iniciar o AnyDesk pela primeira vez após receber a confirmação do usuário.

Como alternativa, eles podem ser baixados manualmente e instalados do Google Loja de jogos.

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Atribuir chave de licença 

Devido a restrições do fornecedor, atualmente não é possível atribuir uma chave de licença ao aplicativo AnyDesk para Android normal baixado da Google Play Store sem a ajuda de uma ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis de terceiros.

No entanto, uma maneira de ter um cliente AnyDesk licenciado em seu dispositivo Android é usar um cliente personalizado. Para atribuir a chave de licença ao seu cliente AnyDesk para Android para obter acesso a recursos como o Catálogo de endereços ou registro de sessão, crie um cliente Android personalizado com a opção "Atribuir à licença" ativada.

Depois, baixe e instale o APK do cliente personalizado no dispositivo Android e um aplicativo chamado "AnyDesk custom" ficará visível e registrado em sua conta.

Mais informações sobre nosso gerador de cliente personalizado podem ser encontradas em Personalizar AnyDesk .

 

Configurações 

Consulte Configurações .

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Menu Sessão 

Durante uma sessão, o Menu de Sessão pode ser exibido segurando o logotipo AnyDesk.
Este menu pode ajudar os usuários a controlar todos os aspectos de sua sessão, desde alterar a qualidade da transmissão até desconectar a sessão.

Para mover o local do logotipo do AnyDesk, toque duas vezes nele e arraste-o para o local desejado.

Configurações da sessão

Nas configurações da sessão, os usuários podem configurar:

• Entrada
  • Ative ou desative a capacidade de controlar o dispositivo remoto
  • Ative ou desative a capacidade de sincronizar a área de transferência entre o Android e o dispositivo remoto
  • Impedir que o usuário remoto interfira em suas ações
  • Escolha o método de entrada
• Exibir
  • Qualidade de transmissão
  • Mostrar ou ocultar o cursor remoto
  • Alternar automaticamente as telas quando o cursor remoto se move para uma tela diferente
  • Ativar ou desativar o modo de privacidade da tela
• Áudio
  • Ativar ou desativar a transmissão de som
• Segurança
  • Bloquear conta remota no final da sessão  

• VPN
  • Defina as configurações de VPN
  • Inicie e interrompa a VPN

Configurações de entrada

Neste menu, diferentes teclados e métodos de entrada de mouse podem ser alterados.

• Teclado especial virtual para ajudar a usar atalhos do sistema operacional no dispositivo remoto
• Teclado virtual padrão
• Alternar para entrada direta do mouse
• Mudar para o modo touchpad
• Mudar para o modo de toque a toque (padrão para sessões de Android para Android)

Selecione o monitor remoto

Se o dispositivo conectado tiver várias telas, os usuários poderão alternar entre as várias telas daqui, bem como ativar e desativar o modo de tela cheia no Android.

Ações

O menu Ações fornece recursos adicionais para o usuário, como:

• Faça uma captura de tela
• Transferir um arquivo para o dispositivo remoto
• Faça o download de um arquivo do dispositivo remoto
• Solicitar elevação
• Envie um comando CTRL+ALT+DEL para o dispositivo Windows remoto
• Iniciar/parar VPN
• Ative ou desative o modo privacidade da tela
• Iniciar e interromper a gravação da sessão

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Transferência de arquivos

Consulte Gerenciador de arquivos e transferência de arquivos .

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Catálogo de endereços

Consulte Catálogo de endereços .

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Gestos 

Ao usar os modos de entrada do mouse e do touchpad, os seguintes gestos são suportados:

• Deslizar com um dedo para mover o cursor
• com dois dedos para aumentar e diminuir o zoom da visualização remota
• Deslize com três dedos para rolar
• Toque com um dedo para clicar com o botão esquerdo do mouse
• Pressione um dedo para clicar com o botão direito do mouse
• Toque com três dedos para clicar com o meio do mouse

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Teclas de atalho 

Ao se conectar a um dispositivo Android a partir do Windows, o AnyDesk oferece atalhos de teclado para os botões de navegação do Android. Para invocar um comando, mantenha pressionadas as teclas CTRL+ALT+SHIFT e pressione uma das seguintes teclas:

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Plugins de controle

Os plug-ins de controle são usados para ajudar a facilitar o controle de dispositivos Android usando o aplicativo AnyDesk para Android.  

Uma lista completa de plug-ins de controle para o aplicativo AnyDesk para Android pode ser encontrada em Android Control Plug-ins . No entanto, é altamente recomendável que você não determine manualmente qual plug-in de controle seu dispositivo precisa. Em vez disso, recomendamos que você use o prompt "Plugin disponível" ao iniciar o AnyDesk ou ao acessar o Menu > Sobre AnyDesk

Ao usar as duas opções acima, o AnyDesk não apenas determinará o melhor plug-in de controle para seu dispositivo, mas também fornecerá etapas adicionais sobre como ativar o plug-in de controle em seu dispositivo Android.

 

Gerenciamento de dispositivos móveis

A partir da versão 6.1.10, o aplicativo AnyDesk para Android pode ser integrado e personalizado por meio de soluções MDM de terceiros, como o Microsoft Intune.

A solução MDM deve detectar e exibir automaticamente todas as opções disponíveis com breves descrições de como elas funcionam e o que fazem.

Usando AnyDesk com Perfis Gerenciados (Perfil de Trabalho)

Etapas para deixar o plug-in AD1 pronto para conexões AnyDesk com um perfil gerenciado. A ordem é importante.

1. Certifique-se de que o plug-in esteja instalado no perfil principal e no perfil gerenciado.
2. Verifique se o plug-in está ativado nas configurações de acessibilidade.
3. Abra o plugin dentro do perfil principal. Clique no botão estouro e configure o plugin.

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Instalação personalizada do cliente

AnyDesk está disponível como cliente personalizado. Este APK de cliente personalizado fica disponível como um APK.

Para instalá-lo, você precisa permitir a instalação de fontes não confiáveis. Isso pode ser feito para aplicativos específicos, embora seja recomendável fazer isso apenas para exploradores de arquivos e não para aplicativos de navegador da web.

Permitir instalação de fontes não confiáveis

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Solução de problemas

Plugin não pode ser ativado

Devido a alterações de alguns fornecedores no Android, pode ser necessário reiniciar o dispositivo Android para que o plug-in de controle funcione.

Plugin de controle com Android TV

Caso o fornecedor do dispositivo Android/Fire TV tenha desabilitado as configurações de acessibilidade, o plug-in de controle para AnyDesk não pode ser ativado.

AnyDesk pode ser usado apenas para visualização remota. Uma solução possível é usar o shell adb.  

O plugin pode ser ativado usando o seguinte comando: 

adb shell settings put secure enabled_accessibility_services com.anydesk.adcontrol.ad1/com.anydesk.adcontrol.AccService

Mais informações sobre o adb podem ser encontradas na página oficial   documentação do adb . 

de diálogo de gravação de tela (Android 10+)

A partir do Android 10 e mais recente, o Android obriga a aceitar uma caixa de diálogo para gravação de tela. Uma solução alternativa para ignorar a solicitação é o seguinte comando shell adb:

Cliente padrão:

adb shell appops set com.anydesk.anydeskandroid PROJECT_MEDIA allow

Cliente personalizado:

adb shell appops set com.anydesk.anydeskandroid.custom PROJECT_MEDIA allow

Otimização da bateria do Android

O Android tem um recurso chamado Battery Optimization, que pode desativar automaticamente os aplicativos executados em segundo plano para preservar a bateria. No entanto, se esse recurso estiver ativado, poderá causar problemas com o AnyDesk, pois o Android encerrará automaticamente o AnyDesk assim que for colocado em segundo plano por 30 a 60 segundos, o que é o caso ao controlar o dispositivo Android por meio do aplicativo AnyDesk. Como o Android interrompe automaticamente a execução do AnyDesk, ele também encerrará a conexão da sessão. Portanto, é recomendável que uma exceção seja configurada para AnyDesk nas configurações de Otimização da bateria.

Para obter instruções sobre como desativar esse recurso ou colocar o AnyDesk na lista de exceções, consulte o manual do seu dispositivo. Dependendo da versão do Android e do fabricante, o processo pode variar um pouco.

Abaixo, fornecemos instruções sobre como desativar o procedimento para telefones Google Pixel e dispositivos Motorola:

Google Pixel

1. Abra o aplicativo Configurações do telefone
2. Navegue até Aplicativos > AnyDesk > Bateria
3. Selecione "Irrestrito"
4. Repita as etapas 2 a 3 para "plug-in AnyDesk"

Motorola

1. Abra o aplicativo Configurações do telefone
2. Navegue até Bateria > Otimização da bateria
3. Toque em "Não otimizado" e depois em "Todos os aplicativos"
4. Localize "AnyDesk" na lista resultante e toque em "Não otimizar"
5. Repita as etapas 2 a 4 para "plug-in AnyDesk"

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Enviar informações de suporte 

Se encontrar erros ou uma falha no AnyDesk para Android, envie-nos os arquivos de rastreamento, bem como uma descrição do problema. Para fazer isso, por favor:  

1. Na janela principal do AnyDesk, abra o menu
2. Selecione "Sobre o AnyDesk"
3. Selecione "Enviar informações de suporte"
4. Descreva o problema o mais detalhado possível no campo fornecido e toque em "Enviar e-mail".

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API Android

AnyDesk fornece uma API para Android semelhante à   Interface de linha de comando   no Windows.

Observação: O acesso à API é apenas para aplicativos do sistema. Para obter documentação detalhada,   entre em contato conosco .

Recursos da API 

Retorna:

• Versão
• Status da conexão
• Identificação
• Alias
• Nome de usuário.

Verifica:

• Se uma senha de acesso autônomo estiver ativa
• Se já teve uma sessão de entrada
• Se houver uma imagem de usuário personalizada

Conjuntos:

• a senha de acesso autônomo
• o comportamento da conexão
• O status da descoberta
• o nome de usuário
• a imagem de usuário personalizada

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