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No Windows, macOS (AnyDesk 6.3.1+) e Linux, os usuários do AnyDesk podem abrir o AnyDesk automaticamente e enviar uma solicitação de conexão para um dispositivo usando um link ou URL.
Observação: AnyDesk deve ser instalado nos dispositivos em que você deseja usar manipuladores de URL.
O manipulador de URL pode ser usado com a tag de âncora HTML. Por exemplo:
<a href="anydesk:user@namespace">Click here to visit AwesomeDesk!</a>
O manipulador de URL segue as seguintes convenções de formato:
Para clientes padrão :
anydesk:<AnyDesk-ID/Alias> (e.g. anydesk:123456789)
Para clientes personalizados, o prefixo precisa ser adicionado ao URL:
anydesk-<prefix>:<AnyDesk-ID/Alias> (e.g. anydesk-abc12345:123456789)
Para clientes MSI AnyDesk personalizados (somente Windows) :
anydesk:AnyDesk-<prefix>_msi:<AnyDesk-ID/Alias> (e.g. anydesk:AnyDesk-abc12345_msi:123456789)
Esse recurso também está integrado ao my.anydesk.com portal do cliente. Basta ir à guia Clientes, selecionar o cliente AnyDesk ao qual você deseja se conectar e clicar em “Conectar”.
Atenção: os manipuladores de URL contidos no O portal do cliente MyAnyDesk funciona apenas com a versão padrão do AnyDesk disponível em nosso site .
Exemplo de caso de uso
Esse pode ser um recurso importante para painéis de suporte baseados em HTML. Os clientes podem enviar à equipe de suporte seu AnyDesk-ID por meio de um formulário. O painel recebe e organiza as informações sobre os dados do cliente e AnyDesk-ID e converte automaticamente o ID em um URL AnyDesk.
Quando o técnico de suporte deseja se conectar ao cliente, basta clicar no botão ou link que contém o manipulador de URL e o AnyDesk abrirá automaticamente e enviará uma solicitação de conexão.