状态:desk_rt_ipc_error

描述:

当外部应用程序(例如操作系统或安全工具)终止 AnyDesk 会话时,通常会发生此报错。根本原因和潜在的解决方案可能因操作系统而异。

如果您在尝试连接到 Windows 设备时遇到此消息,则很可能是该设备上安装的安全解决方案导致 AnyDesk 或其他远程桌面连接断开。此问题的一个典型原因是反勒索软件的安全功能。

另一方面,如果您在连接到 Linux 设备时遇到此错误,则可能是由于显示服务器不受支持。

 

潜在解决方案:

Windows:

  • 将 AnyDesk 列入白名单或禁用设备上的反勒索软件功能。
  • 如果安全解决方案阻止或隔离应用程序,请重新安装 AnyDesk。

Linux:

  • 确保登录管理器和系统都使用 Xorg 以避免出现不支持的显示服务器问题。
  • 确保 DNS 解析程序正确解析 AnyDesk URL 地址。请参阅 防火墙