等待圖像/黑屏

描述:

如果您在連接後看到“等待圖像”消息或長時間黑屏,則可能是您所連接的遠程設備上的顯示驅動程序已被禁用或關閉。

此問題在現代硬件中尤其常見,因為當未檢測到顯示器時,顯示驅動程序通常會關閉。因此,AnyDesk 無法從驅動程序中提取信息,從而導致出現消息或黑屏。

潛在解決方案:

  • 確保監視器已連接到遠程設備。通過連接一個,計算機將檢測到已連接顯示器並保持顯示器驅動程序打開。
    • 如果已連接,請確保其已打開且處於喚醒狀態。
    • 如果您不想連接顯示器,解決方法是將無頭顯示適配器連接到該設備。
  • 如果在連接到遠程 Windows Server 設備時發生這種情況:
    • 確保您嘗試連接的 Windows Server 帳戶具有活動的 RDP 連接。
    • 確保 RDP 窗口未最小化。