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A partir del 4 de abril de 2024, las siguientes versiones de AnyDesk ya no podrán conectarse a la red de AnyDesk:
Plataforma | Versiones no compatibles |
|---|---|
Windows | Más antiguas que AnyDesk 5.0.0 |
macOS | Más antiguas que AnyDesk 5.0.1 |
Linux | Más antiguas que AnyDesk 5.0.0 |
Android | Más antiguas que AnyDesk 5.0.0 |
ChromeOS | Más antiguas que AnyDesk 5.0.0 |
iOS | Más antiguas que AnyDesk 3.0.0 |
tvOS | Más antiguas que AnyDesk 4.4.0 |
Raspberry Pi OS | Más antiguas que AnyDesk 5.1.0 |
🚨 ImportanteSi está utilizando una versión desactualizada, verá el mensaje de error: Desconectado de la red de AnyDesk.
¿Por qué ocurre esto?
Este cambio nos permite mejorar la seguridad, el rendimiento y proporcionar mejor soporte para las versiones más recientes de AnyDesk.
💡 NotaEste cambio no afecta a los usuarios de nuestra solución On-Premises.
Cómo comprobar la versión de AnyDesk
Abra la aplicación AnyDesk.
Vaya a Configuración y abra la pestaña Acerca de AnyDesk.
El número de versión se mostrará debajo de Versión.
Cómo actualizar el cliente de AnyDesk
Para seguir utilizando AnyDesk sin interrupciones, actualice a la última versión aquí.