Su ID de cliente es un identificador único asociado a su licencia de AnyDesk. Es posible que se le solicite al ponerse en contacto con el equipo de soporte o para realizar consultas relacionadas con su licencia.
Encontrar su ID de cliente en el correo electrónico de compra
Después de comprar una licencia de AnyDesk, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene su ID de cliente. El correo se enviará a la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra.
Encontrar su ID de cliente en my.anydesk II
También puede consultar su ID de cliente en my.anydesk II:
Inicie sesión en my.anydesk II.
Vaya a Licencia.
Su ID de cliente se muestra en la sección Licencia.
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¿No encuentra su ID de cliente?
Si no puede encontrar su ID de cliente en el correo electrónico de confirmación de compra o en my.anydesk II, póngase en contacto con el equipo de soporte de AnyDesk. Para ayudarnos a localizar su licencia, incluya la dirección de correo electrónico utilizada para comprar la licencia y, si está disponible, su número de pedido o de factura.