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my.anydesk I

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🚨 IMPORTANTE

La console di gestione my.anydesk I sarà presto deprecata. Migra il tuo account su my.anydesk II ora.

my.anydesk è l'interfaccia principale per la gestione dell'account, della licenza, dei client e della cronologia delle sessioni. Per i titolari di licenza Advanced e Ultimate , fornisce anche un generatore di client personalizzato.

Il portale è organizzato in cinque sezioni principali:

AnyDesk interface showing License, Clients, Sessions, Files, Settings, and Logout options.


Licenza

Utilizzare la scheda Licenza per visualizzare e gestire le informazioni sulla licenza e sull'account:

  • Prodotto - tipo di licenza corrente; fare clic su Aggiorna per modificare la licenza o aggiungere uno spazio dei nomi personalizzato.

  • Chiave di licenza : visualizza o reimposta la chiave di licenza.

  • Data di scadenza - data di validità della licenza; opzione per annullare il contratto.

  • Utente : la quantità di utenti disponibili nella licenza.

  • Spazio dei nomi : lo spazio dei nomi personalizzato.

  • Connesso : totale dei client AnyDesk attualmente in una connessione.

  • Online - Client AnyDesk attualmente online.

  • Sessioni attive - sessioni in corso.
    AnyDesk license information including product details, expiration date, and user statistics.


Clienti

La scheda Clienti elenca tutti i clienti registrati nel tuo account:

  • Esporta in CSV - scarica l'elenco come file CSV

  • ID - ID client AnyDesk (fare clic per visualizzare i dettagli)

  • Alias : identificatore personalizzato, se disponibile

  • Online - stato e durata online

  • Versione - Versione del client AnyDesk

  • Commento : visualizza i commenti o la descrizione del cliente.

  • Freccia dei dettagli: vai alla pagina Dettagli del cliente
    AnyDesk client list showing IDs, online status, versions, and comments for each client.

Dettagli del cliente

È possibile fare clic Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction. su accanto al client necessario ed eseguire le operazioni seguenti:

  • Connetti: avvia una sessione a tale client (solo client desktop Windows/Linux).

  • Rimuovi : scollega questo client dalla tua licenza (perderà l'accesso alla Rubrica e allo spazio dei nomi).

  • ID client, alias, stato online, versione

  • Impostare o modificare l'alias

  • Commento : visualizza o aggiungi commenti.

  • Sessioni recenti : visualizza le cinque sessioni più recenti.
    Client details including ID, alias, online state, and recent session information displayed.


Sessioni

La scheda Sessioni fornisce una cronologia delle sessioni:

  • Esporta in CSV - scarica i registri di sessione

  • Da : collegamento dell'ID client e dell'alias

  • A : ID e alias del client remoto

  • Inizio/Fine - orari di inizio e fine della sessione

  • Durata - durata di ogni sessione
    AnyDesk session log displaying connection details, including start and end times.

Dettagli della sessione

È possibile fare clic Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction. accanto alla sessione necessaria e visualizzare ed eseguire le operazioni seguenti:

  • Campi Da, A, Inizio, Fine e Durata .

  • Chiudi sessione : se la sessione è attualmente attiva, è possibile terminare qui.

  • Commento : consente di visualizzare o aggiungere commenti sulla sessione.
    Session details from AnyDesk showing participants, duration, and timestamps of the session.


file

La scheda File mostra il tuo client AnyDesk personalizzati.

  • Nome : nome del cliente.

  • Piattaforma : sistema operativo di destinazione.

  • Download - collegamento al programma di installazione del client.

  • Freccia dei dettagli : visualizza i dettagli del cliente personalizzato.
    List of customized AnyDesk clients with download options for Windows platform.

In fondo alla pagina, puoi trovare anche i link alla documentazione:

  • Centro assistenza

  • REST API

  • Impostazioni di Criteri di gruppo

  • Programma di installazione dell'appliance locale (per i clienti con licenza Ultimate)

Dettagli cliente personalizzati

Puoi fare clic Diagram illustrating a process with highlighted steps and arrows indicating direction. su accanto al client personalizzato necessario e visualizzare i dettagli del client personalizzato che hai creato:

  • Nome

  • Sistema operativo

  • Versione

  • Prefisso - prefisso dell'account (ad es. ad_, ad_..._msi)

  • Tipo di connessione : solo in entrata, in uscita o bidirezionale

  • Consenti installazione - disponibilità dell'opzione del programma di installazione

  • Nome del programma : nome visualizzato nel menu Start o in Installazione applicazioni

  • Link per il download - con accesso limitato al portale o accessibile al pubblico tramite get.anydesk.com

  • Crea pulsante di download : configura il pulsante su cui i tuoi dipendenti o clienti possono fare clic per scaricare il tuo client AnyDesk personalizzato.


Impostazioni

Utilizza la scheda Impostazioni per gestire la visualizzazione my.anydesk I e le opzioni dell'account:

Nella scheda Generale della pagina Impostazioni , è possibile modificare i seguenti dettagli:

  • Localizzazione : modifica della lingua e del fuso orario del portale.

  • Esportazione CSV : seleziona Tutto per esportare l'elenco di tutti i client e le sessioni o Pagewise per esportare la pagina corrente. È inoltre possibile impostare il formato della data utilizzato nel file esportato.

  • Cambia password - aggiorna l'accesso al portale.

  • Autenticazione a due fattori : abilita o disabilita l'autenticazione a più fattori.

Visualizza e gestisci i dettagli di contatto del tuo account.

Settings page displaying customer information fields for AnyDesk application.

Trova le risposte alle tue domande o contatta il nostro Team di supporto.

Settings page for AnyDesk with options for support and assistance services.

Gestisci il metodo di pagamento: aggiungi un nuovo metodo di pagamento preferito, impostalo come predefinito ed eliminalo.

AnyDesk settings page showing payment information and options to add or delete methods.

Visualizza la cronologia e lo stato dei pagamenti delle fatture passate e attuali.

Settings page showing invoice details and important payment notice for AnyDesk.