고객 ID는 어디에서 확인할 수 있나요?

고객님의 고객 ID는 AnyDesk 라이선스에 연결된 고유 식별자입니다. 지원팀에 문의하거나 라이선스 관련 문의를 할 때 고객 ID를 요청받을 수 있습니다.

구매 확인 이메일에서 고객 ID 찾기

AnyDesk 라이선스를 구매하면 고객 ID가 포함된 구매 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일은 구매 시 사용한 이메일 주소로 발송됩니다.

my.anydesk II에서 고객 ID 찾기

my.anydesk II에서도 고객 ID를 확인할 수 있습니다.

1. my.anydesk II에 로그인합니다.

2. 라이선스로 이동합니다.

3. 고객 ID는 라이선스 섹션에 표시됩니다.
   

고객 ID를 찾을 수 없나요?

구매 확인 이메일이나 my.anydesk II에서 고객 ID를 찾을 수 없는 경우 AnyDesk 지원팀에 문의해 주세요. 라이선스를 확인할 수 있도록 라이선스 구매 시 사용한 이메일 주소와 가능한 경우 주문 번호 또는 송장 번호를 함께 알려주시기 바랍니다.