Faça backup do ID e das configurações do AnyDesk

Para preservar seu AnyDesk ID, Alias e definições de configuração, é essencial fazer backup do Arquivos de configuraçãodo cliente AnyDesk. Isso é particularmente útil ao migrar para um novo dispositivo ou se preparar para uma possível perda de dados.

Procedimento de backup

Para manter seu ID e alias do AnyDesk:

1. Locate o service.conf arquivo no diretório de instalação.

2. Copie e armazene este arquivo em um local de backup seguro.

🚨 IMPORTANTE

O service.conf arquivo armazena o ID exclusivo do AnyDesk do seu dispositivo e quaisquer aliases atribuídos. Para fazer backup completo da configuração do AnyDesk, incluindo configurações e Histórico de sessõesrecentes, você deve fazer backup de toda a pasta de configuração, não apenas do service.conf arquivo.

Locais de backup

A localização dos arquivos de configuração varia de acordo com o sistema operacional e o tipo de instalação:

%appdata%\AnyDesk\

EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

%programdata%\AnyDesk\

EXE: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Windows XP / Server 2003

%appdata%\AnyDesk\

EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

%AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\

EXE: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

macOS

~/.anydesk/

~/.anydesk_ad_<prefix>/

/etc/anydesk/

/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Linux

~/.anydesk/

~/.anydesk_ad_<prefix>/

/etc/anydesk/

/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Andróide

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Restaurando do backup

Para restaurar seu ID e configurações do AnyDesk no mesmo dispositivo ou em um novo dispositivo:

1. Instale o AnyDesk (mesma versão, se possível).

2. Substitua a pasta nova service.conf e/ou de configuração pelo backup.

3. Reinicie o AnyDesk para aplicar a configuração restaurada.

🚨 IMPORTANTE

Se os arquivos de configuração estiverem ausentes ou substituídos, o ID e o Alias do AnyDesk serão irreversivelmente perdidos.

Sistemas operacionais clonados

Ao implantar sistemas operacionais clonados, certifique-se de que o AnyDesk não tenha sido iniciado no sistema original antes de criar a imagem do sistema (uma cópia completa do sistema operacional e do software instalado usado para configurar vários dispositivos). Se o AnyDesk for iniciado antes da geração de imagens, todos os dispositivos clonados incluirão os mesmos arquivos de configuração, resultando em IDs duplicados do AnyDesk.

Isso pode causar conflitos durante o gerenciamento de Acesso remoto ou dispositivo, pois cada dispositivo deve ter uma ID exclusiva.

Para evitar ou corrigir esse problema, antes de clonar:

• Certifique-se de que o AnyDesk não tenha sido executado no sistema antes de capturar a imagem

• Ou exclua as pastas de configuração que armazenam a ID e as configurações, conforme descrito na seção Back up e Restore

Após a clonagem, se os dispositivos já estiverem clonados com IDs duplicados:

1. Feche o AnyDesk completamente em cada dispositivo.

2. Delete the configuration directories que contêm o ID do AnyDesk.

3. Reinicie o AnyDesk para gerar automaticamente um novo ID exclusivo para cada dispositivo.