O cursor do mouse negado ou proibido significa que você não tem permissão para interagir com certas partes da interface ou aplicativo remoto.
Isso pode ser devido a restrições do sistema ou permissões limitadas para AnyDesk no dispositivo remoto.
Como resolvê-lo:
Instale o AnyDesk no dispositivo remoto ou execute-o como administrador.
Consulte this article.
Para usuários de licenças Standard, Advanced e Ultimate:
Você pode criar um cliente personalizado que solicite automaticamente privilégios de administrador na inicialização se o AnyDesk não estiver instalado.