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Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente. Veja a versão em inglês para as informações mais precisas.

Gerencie seus clientes AnyDesk

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Licença: Standard, Advanced e Ultimate Cloud

Este artigo explica como adicionar clientes AnyDesk à sua licença, modificar as Configurações do cliente em tempo real e remover clientes quando não forem mais necessários.

Uma vez instalado, um Cliente pode ser gerenciado diretamente do my.anydesk II, com alterações aplicadas instantaneamente, sem necessidade de reinstalação. A configuração em tempo real requer que o Gerenciamento Central seja ativado.


Como adicionar um cliente à sua licença

Existem duas maneiras de licenciar seu cliente AnyDesk:

  • Registrando sua Chave de licença no cliente

  • Criando um Cliente personalizado vinculado à sua licença e instalando-o no seu dispositivo

Para adicionar um cliente à sua licença:

  1. Entre no my.anydesk II, abra a guia Clientes e clique em Adicionar cliente.

  2. Na janela pop-up, copie o valor da chave de licença.
    adding client-1

  3. Abra seu cliente AnyDesk e, no canto superior direito do cliente, clique em image.png > Alterar chave de licença.
    changelicense kez-1

  4. Na seção Alterar chave de licença , cole a chave de licença copiada e clique em Ative a chave de licença.

Depois disso, o cliente AnyDesk será vinculado à sua licença e você poderá vê-lo na guia Clientes.


Como editar as configurações do cliente

Com o Gerenciamento Central ativado, você pode ajustar as configurações em clientes individuais sem reinstalação, como

  • Ajustar o tipo de cliente (somente entrada, somente saída ou bidirecional)

  • Atualizar configurações de segurança

  • Gerenciar o acesso a determinados recursos no cliente

  • Editar perfis de permissão de sessão

Todas as alterações serão aplicadas automaticamente ao cliente específico instantaneamente.

Criar configuração do cliente

Para aplicar a configuração do cliente:

  1. Entre no my.anydesk II e, na seção Ativar Gerenciamento Central , clique em Fornecer Chave Privada.  

    💡 Para saber como obter sua chave privada, consulte O que é uma chave privada?

  2. Cole a chave e clique em Continuar.

  3. Vá para Clientes e selecione o cliente que deseja editar.

  4. Na página aberta, clique em Opções > Criar configuração.

  5. Na página aberta, faça alterações nas seguintes seções:  

    • Tipo de cliente - ajusta o tipo de cliente (somente entrada, somente saída ou bidirecional).

    • Segurança - atualize as configurações de segurança.

    • Avançado - substitua as configurações padrão do AnyDesk usando pares chave-valor.

    • Recursos - gerencie o acesso a determinados recursos no cliente.

    • Perfis de permissão de sessão - edite os perfis de permissão de sessão.

  6. Clique em Salvar configuração.

Quaisquer modificações feitas no cliente serão aplicadas automaticamente a ele.

Para verificar se as alterações foram aplicadas com êxito, na seção Sobre , o campo Configuração Dinâmica mudará de Não configurado para Configurado.

Você também pode revisar a lista de alterações feitas no cliente navegando até Opções > Histórico de Configuração.

Status do cliente de gerenciamento centralizado

Status

Descrição

Não disponível

O cliente foi instalado com uma build estática ou um cliente padrão. Ele não pode ser gerenciado centralmente, por isso esse status é exibido.

Não configurado

O cliente foi instalado usando uma build dinâmica. Sempre que o cliente estiver online, ele receberá automaticamente todas as alterações feitas no configurador de clientes personalizados.

Configurado

O cliente utiliza uma build dinâmica e possui configurações personalizadas aplicadas por meio do my.anydesk II. Quando configurações individuais são alteradas, o status é atualizado para Configurado.

Excluir configuração do cliente

Você também pode reverter as configurações para a versão padrão do cliente.

Para excluir configurações do cliente:

  1. Vá para Clientes e selecione o cliente que deseja editar.

  2. Na página aberta, clique em Opções > Excluir configuração.

  3. Na janela de confirmação, clique em Excluir configuração.

Todas as edições personalizadas são removidas e o cliente retorna às configurações padrão.


Como remover um cliente da sua licença

Você pode remover um cliente de sua licença seguindo as instruções nesse artigo. Uma vez removido, o cliente AnyDesk (e o dispositivo) será desvinculado da licença e atribuído à versão gratuita do AnyDesk.