Você pode remover um dispositivo da sua licença, se quiser substituir um dispositivo existente ou adicionar um dispositivo diferente à sua licença. Uma vez removidos, o cliente AnyDesk e o dispositivo serão desvinculados da conta de usuário e atribuídos à versão gratuita do AnyDesk.
Existem duas maneiras de remover a licença do seu dispositivo. Neste artigo, fornecemos mais informações sobre como remover dispositivos da sua licença AnyDesk por meio do cliente AnyDesk e do portal de gerenciamento my.anydesk.
💡 NOTA
As funcionalidades básicas do AnyDesk permanecerão, como a capacidade de criar ou aceitar solicitações de conexão do AnyDesk.
Remova a licença de dispositivos por meio do cliente AnyDesk
Para remover um dispositivo da licença por meio do cliente AnyDesk, siga estas etapas:
Abra seu cliente AnyDesk. No canto superior direito do cliente, clique em
> Alterar Chave de Licença....
Na seção Licença atual , clique em Remover chave de licença.
Depois disso, o cliente AnyDesk e o dispositivo serão desvinculados da conta e atribuídos à versão gratuita do AnyDesk com recursos básicos.
Remover licença de dispositivos via my.anydesk
Você pode remover dispositivos de sua licença em nossos portais de gerenciamento my.anydesk I e my.anydesk II.
Para remover um dispositivo da licença por meio de my.anydesk:
Faça login no my.anydesk I e vá para a guia Clientes .
Escolha o cliente que deseja remover da sua licença e clique em
.
Na próxima página, clique em Remover.
Faça login em my.anydesk II e vá para a guia Clientes .
Marque a caixa de seleção do cliente personalizado que deseja remover da licença e clique em Remover da licença.