如果您忘记了密码或无法使用当前凭据登录 my.anydesk ,您可以重置密码。这将允许您重新获得对 my.anydesk 帐户的访问权限。
🦉 如果您记得密码,但只想更改密码,请参阅 this article。
要重置密码:
转到 my.anydesk 并 单击忘记 密码?
在 重置密码 页面上,提供您用于购买AnyDesk许可证的电子邮件,然后单击 重置。
检查您的电子邮件收件箱或垃圾邮件文件夹,然后单击提供的链接。
在打开的页面上,提供您的电子邮件,输入新密码,然后确认。
单击 更改。
之后,您将能够使用新密码登录 my.anydesk 。
🚨 重要如果您通过我们的官方经销商之一购买了许可证,但忘记了密码my.anydesk I,请联系您的供应商代表请求重置密码。然后,我们将向您发送一个临时密码,您稍后可以在 my.anydesk I 的“设置”选项卡中更改该密码。
我没有收到密码重置电子邮件
如果您已请求重置密码但尚未收到电子邮件,请尝试以下步骤:
检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。密码重置等自动电子邮件有时会被电子邮件提供商或安全软件过滤掉。
等待几分钟。有时,电子邮件发送可能会有短暂的延迟。
如果该邮件在几分钟后仍未出现,并且不在您的垃圾邮件文件夹中,请通过 support@anydesk.com联系我们的支持团队。