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如何删除我的帐户和数据?

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如果您不想再使用 AnyDesk,您可以选择删除您的帐户或请求删除您的个人数据。下面,您将找到有关如何执行这两项作的说明。


删除您的帐户

在删除帐户之前,请确保您已备份所有重要数据,因为此作一旦完成就无法撤消。

要删除您的 AnyDesk 帐户:

  1. 转到 my.anydesk ,然后在页面右上角,单击您的姓名> “我的个人资料”。

  2. 在打开的页面上,单击 “选项” ,然后单击 “删除用户帐户”

  3. 在弹出窗口中,单击 是,删除用户 进行确认。


删除您的数据

💡 注意

要查看我们存储的个人数据类型,请查看我们的 隐私政策

如果您想删除您的数据,请通过 privacy@anydesk.com 联系我们。

只有当您的许可证未激活且已终止时,我们才能删除您的数据。只有提前一个月通知才能接受许可证取消。

🦉 有关如何取消许可证的更多详细信息,请参阅 this article。 

以下是一些加快流程的提示:

  • 请务必使用注册到您帐户的电子邮件与我们联系,以便我们识别数据。

  • 在主题行中,明确说明您的意图,例如 请求删除数据。

我们的 法律团队 将审核您的请求,删除您的数据后,您将收到成功删除数据的确认信息。