使用许可证订阅时,您需要每年支付费用才能使用 AnyDesk。除非您在规定的取消期限内取消订阅,否则订阅将自动续订。
如果您已保存付款方式,系统将在付款到期日自动扣款。否则,您需要在到期日前使用可用的 付款方式 之一支付账单。
续订许可证订阅
您可以通过 my.anydesk 管理门户将订阅续订一年。续订后,您的订阅将继续每年自动续订。
💡 注意
如果您通过在线商店购买了许可证,则默认启用自动续订。
续订之前,请确保:
您已添加付款方式。
您没有未支付的账单。如果存在未结清的账单,请先完成付款,再续订订阅。
您将在许可证到期前 30 天收到电子邮件提醒。
🚨 重要
为避免自动续订,您必须在续订日期至少 30 天前取消订阅,除非您的合同规定了不同的取消期限。否则,您的订阅将自动续订一年。
要在 my.anydesk II 中续订许可证订阅,请按照以下步骤操作:
转到许可证选项卡。
在订阅部分,单击续订订阅。
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在确认对话框中,选择是,续订订阅。
要在 my.anydesk I 中续订许可证订阅,请按照以下步骤操作:
转到设置。
在常规选项卡中,滚动到页面底部,然后单击续订订阅。

在确认对话框中,选择是,续订订阅。
续订后,系统将在续订日期通过您登记的付款方式收取费用,您的许可证有效期将延长一年。
取消许可证订阅
默认情况下,通过我们的在线商店购买的许可证均设置为每年自动续订。
如果您希望停止自动续订,可以通过 my.anydesk 取消订阅。您的许可证将在当前计费周期结束前保持有效。
🚨 重要为避免自动续订,您必须在许可证续订日期至少 30 天前取消订阅,除非您的合同规定了不同的取消期限。
要在 my.anydesk II 中取消许可证订阅,请按照以下步骤操作:
转到许可证选项卡。
在订阅部分,单击取消订阅。
在确认对话框中,选择是,取消订阅。
要在 my.anydesk I 中取消许可证订阅,请按照以下步骤操作:
转到设置。
在常规选项卡中,滚动到页面底部,然后单击取消订阅。

在确认对话框中,选择是,取消订阅。
取消订阅后,您的付费许可证仍将在当前计费周期结束前保持有效。此后,您将无法继续使用付费许可证及其相关功能。
如果您希望继续将 AnyDesk 用于商业或专业用途,则需要付费许可证。
在订阅结束之前,请确保导出所有需要的数据。您还必须遵守我们的 条款和条件 中规定的要求,包括在必要时卸载 AnyDesk。
常见问题
取消许可证需要提前多久通知?
为避免自动续订,您必须在续订日期至少 30 天前取消许可证,除非您的合同规定了不同的期限。有关更多信息,请参阅我们的条款和条件。
我的合同期限是多久?
每份许可证合同的期限为12 个月(1 年),除非双方另有书面约定。
我的许可证会在取消当天失效吗?
不会。您的许可证将在当前计费周期结束前保持有效。
例如:如果您的许可证有效期为 2024 年 1 月 1 日至 2025 年 1 月 1 日,即使您提前取消订阅,仍可使用许可证至 2025 年 1 月 1 日。
我需要每年手动续订许可证吗?
不需要。除非您在规定期限内取消订阅,或合同另有约定,否则您的订阅将每年自动续订。
您可以随时通过 my.anydesk 管理门户管理订阅详情。