并发连接是设备之间同时发生的远程连接。在远程支持的背景下，这意味着支持团队的多个成员可以同时为不同的用户提供帮助。在这种情况下，每个支持代理将使用一个连接连接到最终用户。允许的并发连接总数由您的许可证决定。
并发连接的好处
当需要同时访问多个设备时，例如提供技术支持或管理大量设备的团队，并行多个连接的能力至关重要。并发连接的好处包括：
提高生产力： 任务可以快速解决，因为团队成员可以并行工作，无需等待即可获得访问权限。
增加灵活性： 许可基于连接数而不是用户数。这意味着您只需为所需的连接付费，这对于并非每个人都需要同时访问的团队来说尤其具有成本效益。
易于扩展： 随着业务的增长轻松扩展。根据需要添加连接，无需重新考虑用户分配或升级整个许可证。
运营效率： 轻松同时处理多个连接，确保平稳运行，无延迟或断开连接。IT 支持团队可以同时为多个客户端或设备提供帮助，从而缩短响应时间和客户满意度。
并发连接许可证
许可证中的并发连接数设置了可以同时运行的远程连接数的限制。许可证决定了用户可以拥有多少并发连接。使用 AnyDesk 的许可模式，客户根据并发连接数而不是用户总数付费。这种结构为资源分配和成本效率提供了更加量身定制的方法。所有 team licenses 都提供了具有额外并发连接的可能性。
默认情况下，AnyDesk 标准许可证包括 1 个传出连接 。
您可以购买并发连接插件并同时创建 多达 19 个连接 。
默认情况下，AnyDesk Advanced 许可证包括 2 个传出并发连接。
您可以购买并发连接插件并同时创建多达 48 个连接。
例
一名 IT 支持代理连接到员工 A 的笔记本电脑，而另一名代理则协助员工 B 进行网络故障排除。两个连接同时发生，需要至少具有 2 个并发连接的许可证。
根据所需的并发连接数评估特定的许可需求对于有效优化资源使用是有益的。