適用於 Android / ChromeOS 的 AnyDesk

Android 版 AnyDesk 支持用戶跨平臺發起和接收遠程桌面會話，並提供無人值守訪問、剪貼板同步和文件傳輸等關鍵功能。

系統要求

在 Android 上安裝並設置 AnyDesk

安裝

你可以通過以下兩種方式之一在 Android 上安裝 AnyDesk：

1. 從官方應用商店下載。
   AnyDesk 可在以下平臺獲取：

2. 通過 my.anydesk 管理門戶部署自定義客戶端。
   使用 my.anydesk II 管理門戶創建自定義 Android 客戶端，並將其部署到受管設備。

控制插件

默認情況下，Android 不允許遠程輸入（例如鼠標、鍵盤或觸控）。因此，Android 版 AnyDesk 只能查看設備屏幕，無法進行交互操作。

要啓用輸入控制，AnyDesk 必須從系統獲取特殊的輸入權限。這些權限通過單獨安裝的控制插件提供。

控制插件 是 AnyDesk 提供的小型附加應用，用於在 Android 設備上啓用輸入控制。

插件分爲兩種：

• 通用插件（ad1）： 可通過 Play 商店獲取。該插件適用於多種設備，並支持大多數常見場景的輸入控制。

• 廠商插件： 由於製造商限制，部分 Android 設備需要此類插件。這些插件與具體設備型號相關，必須手動下載並安裝。

要使用完整的遠程控制功能（包括輸入和觸控交互），用戶必須爲其設備安裝合適的控制插件。

🦉  你可以在 Android 控制插件 頁面查看所有可用插件列表。

如何安裝正確的插件

• 不要手動搜索或安裝插件。 AnyDesk 會檢測是否需要通用插件（ad1），並提示你安裝。

• 如果需要 廠商插件 ，你將被重定向到 Android 控制插件，在那裏你可以下載並安裝適用於你設備的正確插件：

  • 識別與你設備型號匹配的插件。

  • 下載文件。

  • 手動安裝（如有需要，請啓用未知來源/不受信任應用）。

如果沒有可用的特定插件

• 如果你的設備沒有可用的廠商插件，AnyDesk 將安裝 通用插件 （ad1）。

• 這將允許 僅基礎控制 （例如鼠標移動）。某些輸入類型可能不受支持。

• 如需完全兼容，請聯繫設備製造商，確認是否支持專用的 AnyDesk 插件。

💡 注意

如果你的設備使用通用插件 ad1 且控制受限，建議聯繫設備製造商並請求支持專用的 AnyDesk 控制插件。

自定義你的 AnyDesk 客戶端

你可以創建 自定義客戶端 APK 用於預配置、品牌化並在受管 Android 設備上部署 AnyDesk。本節概述如何安裝客戶端、處理 Android 安全限制，以及爲企業部署設置自定義包名。

創建自定義客戶端

你可以在 my.anydesk II中創建 Android 版 AnyDesk 自定義客戶端。要創建自定義客戶端：

1. 前往 my.anydesk II > 構建 > 創建構建。

2. 在 自定義客戶端生成器 頁面中， 選擇 Android 作爲操作系統。

3. 根據你的部署需求配置所有必需設置。

4. 點擊 創建 以生成自定義 APK。

生成後，可下載該 APK 並通過 MDM 部署，或上傳到內部應用商店。

設置自定義包名

如果你通過私有應用商店或設備管理平臺分發自定義 AnyDesk APK，可能需要使用唯一的包名。

配置方法：

1. 前往 my.anydesk II > 構建 > 創建構建。

2. 在 自定義客戶端生成器，啓用 Android 包名後綴。
   

3. 輸入滿足以下要求的後綴：

   • 以字母開頭

   • 長度爲 3 到 16 個字符

   • 僅使用小寫拉丁字母（不含數字或符號）

4. 生成 APK 並將其上傳到私有應用商店或部署系統。

安裝自定義 AnyDesk APK

要在 Android 設備上安裝自定義 AnyDesk APK：

1. 打開設備設置並啓用從 未知來源安裝。建議僅爲 文件管理器應用允許，而不是瀏覽器。
   

2. 使用你的 文件管理器 或 MDM 工具 定位自定義 APK。

3. 點擊 APK 文件並按屏幕提示完成安裝。

   ⚠️ 菜單名稱可能因設備或 Android 版本而異。

在 Android 14 及某些 OEM 定製系統上，額外限制（例如 自動攔截器）可能會阻止 APK 安裝。

解決安裝被阻止的問題（Android 14 及更高版本）

從 Android 14 開始，Google 及部分設備製造商（例如 Samsung）引入了額外的安全功能，可能會阻止 APK 安裝，包括自定義 AnyDesk 客戶端。

如果安裝失敗並出現如下提示： “已阻止未知應用” ，請根據設備類型按以下步驟操作。

授予所需權限

要啓用完整的遠程控制與功能，AnyDesk 需要多個 Android 系統權限。

自 Android 版 AnyDesk 7.2.0起，內置的 設置清單 可幫助你在初始設置期間配置這些權限。

如果你在設置過程中關閉了清單，可隨時從 AnyDesk 應用主界面重新打開。

清單會顯示每項所需權限及其用途說明。點擊任一權限條目可查看其使用方式，並直接跳轉到相應的 Android 設置頁面進行授權。

註冊你的許可證密鑰

根據應用的部署與管理方式，你可以通過兩種方式在 Android 上註冊 AnyDesk 許可證。

註冊方式：

連接到 Android 設備

在連接 Android 設備之前，請確保已完成初始設置並安裝所需的控制插件。更多信息請參見 在 Android 上安裝並設置 AnyDesk。

即使無法進行完整的遠程控制， 無人值守文件傳輸 在所有 Android 版本上都受支持，因爲它不需要控制插件。

通過無人值守訪問連接

無人值守訪問允許你管理和控制遠程設備，無需遠端人員手動接受每個連接請求。

🦉  有關如何設置無人值守訪問的說明，請參見 本文。 

不過，在 Android 10 及更高版本上，當開始屏幕共享或錄製時，可能會出現系統級提示。該提示由 Android 操作系統強制要求，大多數情況下必須由在 Android 設備旁的人員手動接受，即使 無人值守訪問 已完成配置。

通過無人值守訪問連接的步驟：

1. 獲取遠程設備的 AnyDesk ID 或 別名。

2. 在本地設備上（你要從該設備連接到遠程設備），輸入 AnyDesk ID 到 遠程地址 字段中並點擊 或按 Enter。

3. 出現提示時，輸入你先前在遠程設備上設置的 無人值守訪問 密碼 。

4. 當系統提示出現時，在遠程 Android 設備上手動接受以允許屏幕錄製或投屏。

連接後，會話將開始並顯示遠程設備的屏幕。你現在可以控制設備、傳輸文件等。

在 Android 上控制遠程會話

在會話期間，你可以通過 會話菜單（也稱爲 餅形菜單）來訪問重要控制項：長按 AnyDesk 徽標即可。你可以雙擊並拖動徽標，將其移動到屏幕任意位置。

會話菜單包含多個用於以下功能的圖塊：

• 設置

• 輸入類型

• 顯示器選擇

• 操作

• 關閉會話

更改輸入類型

打開會話菜單並滑動到 輸入 圖塊。你可以選擇：

• 特殊鍵盤（例如 F1、Windows 鍵、Tab）

• 已安裝的 Android 鍵盤

• 自動切換鍵盤

支持的手勢

當使用 鼠標 或 觸控板 模式時：

• 單指滑動——移動鼠標

• 雙指滑動——縮放

• 三指滑動——滾動

• 輕觸——左鍵單擊

• 按住——右鍵單擊

• 三指輕觸——中鍵單擊

快捷鍵

從 Windows 連接到 Android 設備時，你可以使用鍵盤快捷鍵執行 Android 系統操作。

要使用快捷鍵，請按住 Ctrl + Alt + Shift 並按下以下按鍵之一，或從會話菜單打開鍵盤設置：

主菜單與常規設置

打開 主菜單 的方法是在開始屏幕從左向右滑動，或點擊三橫線圖標。

設置概覽

“ 設置 ”菜單在 Android 版 AnyDesk 中分爲幾個部分： 應用， 安全， 會話以及 賬戶。

使用 MDM 管理設備

Android 版 AnyDesk 支持與第三方移動設備管理（MDM）平臺集成，例如 Microsoft Intune。

• 從 AnyDesk 6.1.10 版本起支持 MDM。

• 目前集成僅支持 標準客戶端 （Google Play 商店提供的版本）。

• 兼容的 MDM 控制檯可檢測可用的 AnyDesk 配置選項，並顯示每個受支持功能的說明。

工作配置文件中的遠程控制

要在 Android 工作配置文件（非個人配置文件）中啓用遠程控制功能，需要對 ad1 控制插件進行特殊配置。這是由於 Android 的配置文件隔離機制。

要將 ad1 插件跨配置文件配對：

1. 安裝 ad1 插件到 個人配置文件。

2. 在 輔助功能設置 中，啓用該插件。

3. 打開 ad1 插件應用到 工作（非個人）配置文件。

4. 在插件菜單中，點擊 選擇插件。

5. 前往 個人 選項卡並選擇 AD1

   ⚠️  標籤格式可能因 Android 版本而異，尤其是在 Android 8.1 與 10 之間。

6. 接受 配置請求。

7. 點擊 確定 以開始配對。

💡 注意

• 如果配對失敗，請嘗試反轉設置順序（先從工作配置文件開始）。

• 跨配置文件通信 必須在 MDM 配置中允許。

• 使用廠商專用插件的設備通常 不需要 插件配對。

與 Android API 集成

AnyDesk 提供 Android API ，可實現類似 Windows 命令行界面（CLI）的基本控制與狀態監控。該 API 僅供系統級應用使用。

🚨 重要

對 Android API 的訪問僅限於 系統應用。如需完整文檔與集成支持，請向 AnyDesk 支持團隊提出申請。

支持的 API 功能

該 API 支持與以下功能集成：

• 獲取信息

  • 應用版本

  • 連接狀態

  • AnyDesk ID

  • 別名

  • 用戶名

• 檢查狀態

  • 是否 無人值守訪問 已啓用

  • 是否發生過任何 傳入會話

  • 是否已配置 自定義用戶頭像

• 設置參數

  • 無人值守訪問密碼

  • 連接行爲

  • 發現模式（啓用/禁用）

  • 用戶名

  • 自定義用戶頭像

故障排除

adb shell settings put secure enabled_accessibility_services com.anydesk.adcontrol.ad1/com.anydesk.adcontrol.AccService

發送支持信息（跟蹤文件）

如果 Android 設備上的 AnyDesk 崩潰或出現異常行爲，你可以通過發送 跟蹤檔 （支持信息）並附上對問題的詳細描述，幫助我們的支持團隊進行排查。