並發連接是設備之間同時發生的遠程連接。在遠端支援的背景下，這意味著支援團隊的多個成員可以同時為不同的使用者提供協助。在此情況下，每個支援代理程式都會使用一個連線來連線至一般使用者。允許的並行連線總數取決於您的授權。
並行連線的好處
當需要同時存取多個裝置時，例如提供技術支援或管理大量裝置的團隊，並行多個連線的能力至關重要。並行連線的好處包括：
提高生產力： 任務可以快速解決，因為團隊成員可以並行工作，無需等待即可獲得訪問權限。
增加靈活性： 授權是根據連線數目而非使用者數目。這意味著您只需為所需的連接付費，這對於並非每個人都需要同時訪問的團隊來說特別具有成本效益。
易於擴展： 隨著業務的成長輕鬆擴展。根據需要添加連接，無需重新考慮用戶分配或需要升級整個許可證。
營運效率： 輕鬆同時處理多個連接，確保平穩運行，無延遲或斷開連接。IT 支援團隊可以同時協助多個客戶或設備，從而縮短回應時間和客戶滿意度。
並行連線的授權
授權中的並行連線數目會設定可同時執行的遠端連線數目限制。授權決定使用者可以擁有多少並行連線。使用 AnyDesk 的授權模式，客戶根據並發連線數而不是使用者總數付費。這種結構為資源分配和成本效率提供了更量身定制的方法。所有 team licenses 都提供了具有額外並發連接的可能性。
AnyDesk 標準許可證預設包括 1 個傳出連線 。
您可以購買並發連接附加組件並同時創建 最多 19 個連接 。
默認情況下，AnyDesk Advanced 許可證包括 2 個傳出並發連接。
您可以購買並行連線附加元件並同時建立最多 48 個連線。
例
一名 IT 支援代理連接到員工 A 的筆記型電腦，而另一名代理則協助員工 B 進行網路故障排除。兩個連線同時發生，需要至少具有 2 個並發連線的授權。
根據所需的並發連線數量評估特定的授權需求有助於有效優化資源使用。