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Gestión del abuso

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Prácticas recomendadas para software de escritorio remoto:

  1. Compruebe la autenticidad de los sitios web visitados. Las páginas de phishing y las descargas maliciosas pueden dañar sus datos.
  2. Tenga en cuenta que los funcionarios no accederán de forma remota a su dispositivo.
  3. No comparta códigos de acceso a sus dispositivos.
  4. Nunca reaccione a los intentos de llamadas en frío.
  5. Nunca permita el acceso a una parte desconocida, especialmente cuando represente a una empresa legítima.
  6. Pida credenciales de identidad.
  7. Nunca reaccione a llamadas de un origen desconocido que quieren que revele información.
  8. Nunca revele información confidencial o credenciales bancarias.
  9. Tenga en cuenta que las corporaciones legítimas nunca lo llaman en frío para resolver un problema, usted las llama primero.
  10. Al entrar en contacto con los estafadores, registre los detalles y notifique a las autoridades locales.

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Esquemas ejecutados actualmente

Robo de dinero extrayendo datos en sesiones móviles en India:

newindianexpress.com - Advertencia de RBI


Los técnicos de Microsoft quieren limpiar su dispositivo de software malicioso.

Los estafadores intentan ganarse la confianza fingiendo representar a una empresa legítima. Microsoft nunca te llamará en frío.


El supuesto soporte de AnyDesk quiere solucionar un error en Windows. En algunos casos, incluso si está en un dispositivo macOS.

AnyDesk nunca se pondrá en contacto con usted por cuestiones de soporte. Solo responderemos a los tickets iniciados por usted. Además, exclusivamente brindamos soporte para problemas dentro del alcance de AnyDesk y no brindamos soporte a ningún software o producto de terceros.

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Autoridades

AnyDesk coopera estrechamente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para contrarrestar el abuso. Los usuarios que infrinjan nuestras condiciones de uso no podrán identificarse.

Para denunciar un contacto fraudulento:   Gestión de abusos de AnyDesk

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