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Se puede enviar una solicitud de conexión a un cliente remoto ingresando el ID de AnyDesk o el alias del cliente remoto en el campo "Escritorio remoto" en la ventana local de AnyDesk.
Alternativamente, también se puede enviar uno haciendo clic en los mosaicos del cliente que se encuentran en Descubrimiento, Favoritos, Sesiones recientes, así como la Libreta de direcciones
Después de realizar una solicitud, el usuario del cliente local debe ingresar el acceso desatendido contraseña para conectarse si se ha configurado en el dispositivo remoto, o el usuario en el cliente remoto debe aceptar manualmente la solicitud de conexión para iniciar la sesión.
Cómo acceder a un cliente remoto
- El usuario remoto proporciona su AnyDesk-ID o Alias que se encuentra en el campo "Este escritorio" (anterior a AnyDesk 7) o "Su dirección" (AnyDesk 7+).
- El usuario que se conecta debe escribir el ID/Alias del Paso 1 en el campo "Escritorio remoto". Ingrese el ID/Alias en la etiqueta de Dirección en el dispositivo remoto y solicite una sesión.
- Si la solicitud de conexión es válida, aparecerá la ventana Aceptar en el dispositivo remoto. Al aceptar la solicitud, se establece la sesión. Puede encontrar más información sobre los permisos y la configuración de la ventana Aceptar en Perfiles de permisos y Acceso interactivo respectivamente.
Sesión activa/Advertencia de límite
Al exceder el límite de sesión de su licencia actual, AnyDesk muestra una advertencia con una lista de sesiones activas para ese cliente de AnyDesk en particular. Luego, el usuario puede terminar manualmente las sesiones activas en esa lista.
Las sesiones de otros clientes registrados con la misma licencia se ocultan en esta lista para evitar terminaciones sorpresivas. Para finalizar estas sesiones, utilice la pestaña Sesiones de su my.anydesk.com Portal del Cliente.
Tabla de conexiones
Aquí puede encontrar una tabla de plataformas admitidas que son compatibles entre sí.
| De / A | Windows | macOS | Linux | Raspberry Pi | Android | iOS | ChromeOS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| macOS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Linux |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Raspberry Pi |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Android | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| iOS¹ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ChromeOS² | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
¹ No se admite el control remoto para dispositivos iOS/iPadOS.
² El control remoto para dispositivos ChromeOS no es compatible.