❗Esta es una traducción automática. Para la versión original, haga clic aquí.
Cree su propio cliente de AnyDesk mediante el generador de clientes personalizados en my.anydesk.com . Para obtener más información, consulte Portal del cliente.
❗ Aplicable para usuarios con una licencia Standard, Advanced y Enterprise-Cloud.
Generador de clientes
El generador de clientes personalizados ofrece a los clientes una amplia gama de posibilidades para personalizar AnyDesk. Cree clientes que se puedan ejecutar o instalar en sus dispositivos y cree enlaces públicos para su sitio web.
Para crear un nuevo cliente personalizado, inicie sesión en my.anydesk.com y elija Archivos en el menu principal. Todos los clientes creados se enumeran aquí. Haga clic Crear nuevo cliente de AnyDesk personalizado para crear una nueva configuración de cliente personalizada.
Plataformas/Sistemas Operativos
Los clientes personalizados están disponibles para Windows, macOS, Linux, Android, Raspberry Pi y FreeBSD.
Dirección/Tipo de cliente
Si el cliente personalizado se debe usar para roles específicos (por ejemplo, módulo de soporte/módulo de cliente u otros casos de uso), puede configurar la capacidad del cliente en solo saliente/entrante o bidireccional.
| Tipo de módulo | Link |
| Servicio (sólo salidas) | Módulo de servicio |
| Cliente (sólo de entrada) | Módulo de clientes |
Opciones/Personalización
Esta sección enumera las opciones del cliente
- Mostrar ID de AnyDesk en lugar de Alias: Muestra el ID en lugar del Alias de forma predeterminada.
- Deshabilitar configuración: Inhabilita el acceso a la configuración personalizada del cliente.
- Deshabilitar la libreta de direcciones : deshabilita la característica de la libreta de direcciones en el cliente personalizado.
- Desactivar puerto de escucha TCP : Evita el Firewall de Windows notificación. Sin embargo, la probabilidad de conexiones directas se reducirá.
- Permitir conexiones en segundo plano : permite solicitudes de sesión cuando la ventana principal de AnyDesk está minimizada. Cuando está deshabilitado, el acceso interactivo se establece en Permitir solo si la ventana de AnyDesk está abierta .
- Registrar automáticamente el alias : registra automáticamente el nombre de host del dispositivo como el alias, suponiendo que no existan configuraciones de cliente personalizadas en el dispositivo en cuestión.
- Asignar a licencia : registra automáticamente el cliente personalizado en su licencia.
- Agregar a la libreta de direcciones : agrega automáticamente los clientes a la libreta de direcciones especificada en el primer inicio. Esto simplificará la implementación.
- Contraseña preestablecida : preestablezca una contraseña para el acceso desatendido. Con AnyDesk 7 y posteriores, se creará un perfil de acceso desatendido en el cliente personalizado que utiliza esta contraseña.
- Solicitar elevación al inicio : si está habilitado, el AnyDesk personalizado mostrará un cuadro de diálogo UAC para obtener privilegios administrativos. De forma predeterminada, las versiones portátiles de AnyDesk no solicitan la elevación al iniciarse. Consulte Portable vs. Installed para obtener más información.
- Lista de control de acceso (ACL) : ID o espacios de nombres de la lista blanca (*@namespace). Solo las entidades que coincidan con la lista podrán solicitar sesiones. Utilice esta opción para asegurar el acceso. Consulte Lista de control de acceso para obtener más información.
- Permitir instalación : si se permite la instalación del cliente personalizado. (Solo Windows).
- Nombre del programa : para los clientes de AnyDesk instalados, especifique un nombre único, que se muestra en el menú de inicio, el panel de control, etc.
Logotipo e icono
El logotipo individual/corporativo se puede mostrar en la parte superior de la ventana principal. Cargue un archivo de imagen (JPEG o PNG). El tamaño se escala automáticamente. Recomendamos usar un PNG con 200x40 píxeles.
Para Windows, se puede elegir un icono de color, por ejemplo, para diferenciar entre diferentes instalaciones de clientes. El icono se muestra como: icono de instalación, icono de bandeja e icono de ventana.
Personalizar textos (solo Windows)
Personalice la apariencia de la ventana principal o elija agregar un descargo de responsabilidad que se muestra en el primer inicio de un cliente de AnyDesk que se puede aceptar o rechazar. El rechazo hace que el cliente no se inicie.
Servidor proxy
La configuración y las credenciales de un proxy se pueden preestablecer en el cliente personalizado. Tenga en cuenta que la contraseña se integrará en la aplicación.
Enlace público
El acceso a clientes personalizados está limitado al titular de la cuenta en my.anydesk.com o puede hacerse público . Los clientes personalizados públicos obtienen una URL única a la que se puede acceder sin iniciar sesión y solo los usuarios con conocimiento directo de la URL podrán descargar el cliente personalizado.
El enlace público a un cliente nunca cambia, incluso después de modificaciones en la configuración. Los usuarios que descargan un cliente personalizado siempre obtienen la última versión disponible. La actualización automática aún no se admite en los clientes personalizados. En su lugar, la ventana principal muestra una notificación.
¡Atención!
Si el enlace público está configurado con la opción Asignar a la licencia activada, significa que cualquiera que tenga acceso al enlace también podrá acceder a un cliente personalizado que potencialmente puede estar registrado a su licencia, y posiblemente a su Libreta de direcciones. Aunque esta función puede ser muy útil, es importante tener cuidado al compartir este enlace.
Si sospechas que el enlace o el cliente personalizado pueden haber sido compartidos sin tu autorización, hay algunos pasos que puedes seguir para proteger tu información:
- Clone la configuración del cliente personalizado. Esto creará una copia exacta de la configuración original pero con un nuevo enlace público.
- Desactiva el enlace público de la configuración original del cliente personalizado que se filtró.
- Por último, restablezca la clave de licencia en la pestaña Licencia de su portal de gestión my.anydesk I o my.anydesk II. Esto garantizará que los clientes existentes que estén registrados en su licencia sigan funcionando, pero el cliente personalizado filtrado ya no podrá configurar nuevos AnyDesk-ID vinculados a su licencia.
Si sigue estos pasos, se asegurará de que la información de AnyDesk permanezca segura.
Configuración avanzada
La configuración anterior no es la única forma de personalizar AnyDesk, hay muchas más opciones de configuración disponibles. Puede anular una configuración (lo que significa que no hay forma de volver a cambiarla dentro de AnyDesk) o cambiar la configuración < predeterminada que utiliza AnyDesk de forma predeterminada. Para funciones relacionadas con la seguridad, utilice siempre anular.
Puede encontrar una lista de opciones avanzadas para clientes personalizados en Opciones avanzadas de clientes personalizados .
Casos de uso
Asistencia rápida para clientes
Objetivo:
- Ofrezca a sus clientes una solución rápida y sencilla para conectarse con ellos
- Cree un cliente personalizado de AnyDesk, que solo muestre un ID/Alias y su logotipo.
- cliente no necesita realizar ninguna conexión saliente y solo debe estar conectado.
- No es necesario que el cliente instale AnyDesk.
- No es necesario que el cliente administre ninguna configuración.
- Permita que el cliente descargue el cliente de su sitio web a través de un enlace/botón.
Configuración de cliente personalizada recomendada:
- Solo conexiones entrantes
- Deshabilitar configuración
- No permitir la instalación
- Cargue su logotipo. Consejo: ¡Use la relación 10:9!
- Hacer que el enlace de descarga esté disponible públicamente
- (Opcional) Configure la Lista de control de acceso para permitir solo conexiones desde su espacio de nombres .
Ministerio del Interior
Objetivo:
- Permita que sus empleados trabajen desde casa en un entorno seguro.
- Cree un cliente personalizado de AnyDesk, que solo muestre un ID/Alias y su logotipo.
- empleado no necesita realizar ninguna conexión saliente desde su dispositivo de oficina.
- El dispositivo de Office debe estar accesible mientras está desconectado.
- El empleado debe usar la configuración que ha configurado.
Configuración de cliente personalizada recomendada:
- Solo conexiones entrantes
- Deshabilitar configuración
- Preestablezca una contraseña o cree un perfil con sus permisos de sesión deseados.
- (Opcional) Configure la autenticación de dos factores .
- (Opcional) Configure la Lista de control de acceso para permitir solo conexiones desde su espacio de nombres .