Avviso: Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Vedi la versione in inglese per informazioni più precise.

Gestione degli abusi

Prev Next

In questo articolo vengono descritte semplici procedure consigliate da seguire quando si utilizza un software di accesso remoto, vengono evidenziati gli scenari di utilizzo improprio più comuni e viene illustrato come individuare e segnalare attività sospette. Seguendo queste linee guida, l'esperienza di desktop remoto è più sicura e affidabile.


Procedure consigliate per l'utilizzo di software di accesso remoto

  1. Verifica l'autenticità del sito web
    Assicurati sempre che i siti web che visiti siano autentici. Fai attenzione alle pagine di phishing e ai download dannosi che possono compromettere i tuoi dati.

  2. Sii scettico sulle offerte di accesso remoto
    I funzionari legittimi non chiederanno mai di accedere in remoto al tuo dispositivo non richiesto. Diffidate sempre di tali richieste.

  3. Proteggi i tuoi codici di accesso
    Non condividere mai i codici di accesso ai tuoi dispositivi con nessuno. Questo è fondamentale per mantenere la tua sicurezza.

  4. Ignora i tentativi di chiamata a freddo
    Non rispondere ai tentativi di chiamata a freddo. I truffatori usano spesso questa tattica per ottenere un accesso non autorizzato.

  5. Limitare l'accesso solo alle parti fidate
    Concedi l'accesso remoto solo a parti fidate. Prestare particolare attenzione alle persone che affermano di provenire da aziende legittime.

  6. Richiedi la verifica dell'identità
    Chiedi sempre le credenziali di identità a chiunque richieda l'accesso al tuo dispositivo. Verifica la loro legittimità prima di procedere.

  7. Attenzione alle chiamate indesiderate

    Non interagire con o fornire informazioni a chiamanti di origine sconosciuta. I truffatori possono tentare di estrarre informazioni sensibili in questo modo.

  8. Proteggi le informazioni sensibili
    Non rivelare mai informazioni sensibili, comprese le credenziali bancarie, a soggetti sconosciuti o non verificati.

  9. Riconoscere le pratiche aziendali legittime
    Le aziende legittime non ti chiameranno mai a freddo per risolvere un problema. Avvia sempre a contattare te stesso se hai bisogno di assistenza.

  10. Segnala l'attività di un truffatore
    Se incontri truffatori, registra tutti i dettagli e segnala immediatamente l'incidente alle autorità locali.

Seguendo queste procedure consigliate, è possibile proteggersi da potenziali minacce alla sicurezza e garantire un'esperienza desktop remoto più sicura.


Schemi attualmente eseguiti

  1. Furto di denaro tramite sessioni mobili in India:

    • I truffatori estraggono dati durante le sessioni mobili per rubare denaro. Per maggiori dettagli, fare riferimento alla RBI Warning.

  2. Falsi tecnici Microsoft:

    • I truffatori si spacciano per tecnici Microsoft, affermando di dover ripulire il tuo dispositivo da software dannoso. Ricorda, Microsoft non ti chiamerà mai a freddo per tali problemi.

  3. Impersonificazione di società legittime:

    • I truffatori spesso cercano di guadagnare la tua fiducia fingendo di rappresentare aziende legittime. Sii sempre scettico nei confronti dei contatti non richiesti.

  4. False affermazioni di supporto AnyDesk:

    • I truffatori possono fingersi supporto AnyDesk, affermando di risolvere bug in Windows, anche se stai utilizzando un dispositivo macOS.

🚨 IMPORTANTE

AnyDesk risponderà solo ai ticket di supporto avviati dall'utente. Inoltre, forniamo supporto esclusivo per problemi relativi al software AnyDesk e non supportiamo software o prodotti di terze parti.


Autorità e gestione degli abusi

Noi di AnyDesk prendiamo sul serio gli abusi e collaboriamo strettamente con le forze dell'ordine per combattere le attività fraudolente. Gli utenti che violano i nostri termini di utilizzo saranno banditi al momento dell'identificazione.

Se hai bisogno di segnalare una truffa o sospettare un abuso, contatta Gestione degli abusi di AnyDesk. Fornisci informazioni dettagliate sull'incidente per facilitare le nostre indagini.

Lavorando insieme, possiamo contribuire a garantire un ambiente più sicuro e protetto per tutti gli utenti.

Articoli correlati: