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Práticas recomendadas para software de desktop remoto:
- Verifique a autenticidade dos sites visitados. Páginas de phishing e downloads maliciosos podem danificar seus dados.
- Observe que os funcionários não acessariam remotamente seu dispositivo.
- Não compartilhe códigos de acesso com seus dispositivos.
- Nunca reaja a tentativas de chamadas frias.
- Nunca dê acesso a um desconhecido, especialmente ao retratar uma empresa legítima.
- Solicite credenciais de identidade.
- Nunca reaja a chamadas de origem desconhecida que desejam que você revele informações.
- Nunca revele informações confidenciais ou credenciais bancárias.
- Esteja ciente de que corporações legítimas nunca ligam para você para resolver um problema, você liga para elas primeiro.
- Ao entrar em contato com golpistas, registre os detalhes e notifique as autoridades locais.
Esquemas atualmente executados
Roubo de dinheiro extraindo dados em sessões móveis na Índia:
newindianexpress.com - Aviso RBI
Os técnicos da Microsoft desejam limpar seu dispositivo de softwares mal-intencionados.
Os golpistas tentam ganhar confiança fingindo representar uma empresa legítima. A Microsoft nunca ligará para você.
Suposto suporte da AnyDesk quer resolver um bug no Windows. Em alguns casos, mesmo se você estiver em um dispositivo macOS.
AnyDesk nunca iniciará contato com você para problemas de suporte. Só responderemos a tickets iniciados por você. Além disso, exclusivamente fornecemos suporte para problemas no escopo do AnyDesk e não oferecemos suporte a nenhum software ou produto de terceiros.
Autoridades
AnyDesk coopera estreitamente com as autoridades policiais para combater o abuso. Os usuários que violarem nossos termos de uso serão banidos na identificação.
Para denunciar golpe, entre em contato: Gerenciamento de abuso AnyDesk
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