Si olvidó su contraseña o no puede iniciar sesión en my.anydesk con sus credenciales actuales, puede restablecer su contraseña. Esto le permitirá recuperar el acceso a su cuenta my.anydesk .
🦉 Si recuerda su contraseña y solo desea cambiarla, consulte this article.
Para restablecer tu contraseña:
Ve a my.anydesk y haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
En la página Restablecer contraseña , proporcione el correo electrónico que utilizó para comprar la licencia de AnyDesk y haga clic en Restablecer.
Revise su bandeja de entrada de correo electrónico o carpeta de correo no deseado y haga clic en el enlace proporcionado.
En la página abierta, proporcione su correo electrónico, ingrese una nueva contraseña y confirme.
Haga clic en Cambiar.
Después de eso, podrá iniciar sesión en my.anydesk con la nueva contraseña.
🚨 IMPORTANTESi compró su licencia a través de uno de nuestros distribuidores oficiales y olvidó su contraseña para my.anydesk I, comuníquese con el representante de su proveedor para solicitar un restablecimiento de contraseña. A continuación, le enviaremos una contraseña temporal, que podrá cambiar más tarde en la pestaña Configuración de my.anydesk I.
No recibo mis correos electrónicos de restablecimiento de contraseña
Si has solicitado un restablecimiento de contraseña pero no has recibido el correo electrónico, prueba los siguientes pasos:
Revisa tu carpeta de correo no deseado o correo no deseado. Los correos electrónicos automatizados, como el restablecimiento de contraseñas, a veces son filtrados por proveedores de correo electrónico o software de seguridad.
Espere unos minutos. Ocasionalmente, puede haber un breve retraso en la entrega del correo electrónico.
Si el mensaje no aparece después de unos minutos y no está en tu carpeta de correo no deseado, comunícate con nuestro equipo de soporte en support@anydesk.com.